SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Derin Dondurucu Sürekli Aynı Arıza Buzlanma Yapıyor12 Eylül 2015 19:59 Hasan Ç. Antalya Arçelik Derin Dondurucu; Yıllardır kullandığım tek marka olan Arçelik, sonunda beni çıldırttı. Derin dondurucunun buz ile kaplanması sıkıntısı ile aldığım günden beri şikayetim olan b...Şikayet No : 82395
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Bayisi Reklamında Oynayan Oyuncu Hakkında10 Eylül 2015 20:06 Mehmet H. İstanbul Merhaba sayın yetkili, umarım mesajımı dikkate alırsınız, Kocaeli Gegze'de bir Arçelik bayisiyim, son günlerde yaşanan olaylardan sonra vatandaş arçelik reklamlarında oynayan kişinin oynamasından...Şikayet No : 82340
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ürün Alırken 2 Kez Düşünün2 Eylül 2015 12:52 Serdar Ç. İstanbul Ürün alırsanız söylenen tarihte gelmez, gelirse servisler sorun çıkartır, kurmak için bir ton angarya çıkartırlar, kurma gecikir bütün angarya işleri size yaptırırlar, o da yetmezmiş gibi tlf bakmazla...Şikayet No : 82039
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesine Sahip Çıkmıyor1 Eylül 2015 18:44 Mustafa K. Antalya Piyano serisinde Ocak 2015'te bulaşık makinesi aldık. Geldiğinde de problemliydi değiştirmediler. Bağlantıyı hatalı yaptık dediler ve gittiler. Biz de elektrik şalterini indirip gittik. Ağustos ay...Şikayet No : 81939
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Sebil Tamirini Geciktiriyor1 Eylül 2015 15:31 Süreyya B. İstanbul Arçelik etiler servis sebilimi 21 Ağustos tarihinde aldı ve 26 ağustos günü muhtemelen teslim edilebileceğini söyledi. Firma ustasının annesinin ölmesi nedeniyle sebilin teslimi konusunda sürekli geci...Şikayet No : 81897
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Plus Personeli Saygısız Davrandı27 Ağustos 2015 19:17 Gülten C. İstanbul Bulaşık makinesi su kacirma sebebi ile servis cagirdik, gelen şahıs sadece kapagini acip servise gitmesini soyledi, hicbir işlem yapmadan ve serviste 450-500 tutacagini soyledi. Bizde hic bakilmadan s...Şikayet No : 81742
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Klima 2 Gün Sonra Program Hatası Verdi27 Ağustos 2015 19:14 Süleyman D. İstanbul Müşteri memnuniyeti sıfır. Almış olduğumuz portatif Klima 2 gün sonra program hatası vermeye başladı. Ayrıca ürün inanılmaz yüksek ses çıkartıyor. Bayide Klima'yı gösterirken sunmuş oldukları Klim...Şikayet No : 81695
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Müşteri Temsilcisi Telefonu Suratıma Kapattı24 Ağustos 2015 18:47 Ergün E. İstanbul 24.08.2015 tarihinde saat 11.12'de aradığımda telefona bakan müşteri temsilciniz telefonu suratıma kapattı. Daha sonra tekrar arayıp müşterinizin suratına telefonu neden kapattınız dediğimde, baya...Şikayet No : 81708
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Söylenen Tutarın 3 Katını Alıp Fatura Bırakmadı15 Ağustos 2015 12:38 Gulsun K. İstanbul Perşembe günü sökülmüş ve yeniden takılması gereken klimamızın montajı için Arçelik Yetkili Servisi'ni aradık. Firma telefonu 4440569 siteleri ise arcelik-servisi.net/arcelik-servisi.html. Bir gün...Şikayet No : 81451
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis İşini Yarım Yapıyor14 Ağustos 2015 11:03 Ozlem A. Çorum 10 gündür bozuk olan çamaşır makinemiz nihayet geldi. Fakat kurulan makinenin su tesisatını açmayı unutmuşlar, tekrar aradık gelip taktırdık şimdi de su akıtıyor. Her işi yarım yapıyorlar. Servise tel...Şikayet No : 81394
