SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 9 Yorum : 0Arçelik Servis Makine Sorununu Çözmeye Gelmiyor23 Şubat 2015 09:34 Yusuf B. Hatay Çamaşır makinesi arızalı diye Arçelik müşteri temsilcisini aradım. Makine sıkma durulama yapmıyor, makine sürekli yıkamada çalışıyor, 8 saattir makine durmadı, sürekli çalışıyor dedim. Temsilci makine...Şikayet No : 74027
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Hatasını Tüketiciye Yüklüyor21 Şubat 2015 12:34 Elif Yasemin K. İstanbul Yaklaşık bir ay önce Arçelik'ten kurutma makinesi aldık. Kurutma makinesi eve ilk geldiğinde çamaşır makinesinin üzerine koydurmamıştık ancak aparatlarının bırakılmasını istemiştik. Çalıştığımız i...Şikayet No : 73973
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Israrla Gelmiyor12 Şubat 2015 10:40 Ramazan G. Hatay Merhaba, Hatay aşağıoba mahellesinde (köyü) ikamet etmekteyiz. Serinyoldaki arçelik servisini, çamaşır makinemizde arıza olması üzerine makineye bakmaları için eve çağırdık, geldiler. Yaptık dediler,...Şikayet No : 73686
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yağlı Radyatör Ürününe Sahip Çıkmıyor10 Şubat 2015 15:59 Hasan T. Afyon Arçelik markası altında üretimi yaptığı flv 11 yağlı radyatör aldık. Birinci yıl termostatı arızalandı, afyon servisi 35 günde arızayı tespit yaptılar. Yenileneceğine fabrika karar vermiş, iade fatura...Şikayet No : 73633
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Pişirmeyen Fırın Yapmış29 Ocak 2015 10:31 Ahmet Y. Mersin Arçelik ankastre fırın alalı 9 ay oldu ama bir gün bile yemek ve kek pişiremedik. Servise gidiyor yaptık diyorlar geliyor ama sonuç yine aynı. Şuanda yine servis de iki ay oldu ses yok. Bu gidişle ser...Şikayet No : 73267
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis İlgilinen Kimse Yok29 Ocak 2015 09:24 Elif Y. İstanbul ARÇELİK; Çok yardımcı olmuyor, boşuna burada bir şeyler yazıp gönderiyoruz. Kimsenin ilgilendiği yok, yapılıyorsa bilgi verilir onu da yapmıyorlar. O zaman biz buraya neden mai...Şikayet No : 73252
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Çiziyor26 Ocak 2015 09:34 Ali Ö. Hatay Bulaşık makinem yaklaşık 2 yıldır çiziyor. 4 defa servis gelmesine rağmen çözüm bulunamadı.Şikayet No : 73136
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Amasya Bayisi Teşhir Ürün Yolladı21 Ocak 2015 09:34 Murat P. Amasya 19.01.2015 tarihinde Amasya merkez de bulunan bir Arçelik bayinden 9620 model ankastre fırın aldım. Bir gün sonra 20.01.2015 tarihinde yetkili servis satın almış olduğumuz ürünü getirdiğinde ürünün ku...Şikayet No : 72987
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Hasarlı Ürün Değişimini Yapmadı19 Ocak 2015 15:20 Ecren İ. Kütahya Arçelik'ten aldığım mikrodalga fırın hasarlı, ankastre ocak ve fırın modülünün de parçaları eksik geldiği için yenisiyle değiştirilmek üzere, 31 aralık 2014'te geri alındı. O tarihten beri yen...Şikayet No : 72888
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 3 Aydır Arızalı13 Ocak 2015 11:48 Mehmet K. İstanbul Arçelik buzdolabı aldım 3 ay önce ve halen arızalı durumda. Ne dolaptan bir hayır gördüm ne de kötü servisinden. Verdiğim para son kuruşuna kadar helal olmasın. Ama bunun peşini bırakmayacağım, gerekl...Şikayet No : 72714
