SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Motoru İkinci Kez Yandı5 Kasım 2015 08:45 Gürcan C. Manisa Arçelik buzdolabı 6 sene içinde motoru 2.kez yanması ve yardımcı olacağız diye oyalamaları, buzdolabı servis ve firmanın kopukluğu, yardım edilmiyor. Yardım edeceğiz bekleyin dendi be...Şikayet No : 84458
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ocak Gaz Kaçırıyor29 Ekim 2015 17:05 Geylani G. Mersin Arçelik ocak aldım. Aldım alalı gaz kaçırıyor. Servis bir türlü çözemedi. Garanti bitene kadar bizi oyaladılar. Şunu öğrendim, arçelik'te müşteri memnuniyeti diye bir şey yokmuş.Şikayet No : 84138
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi 1 Yılda 2 Defa Arızalandı28 Ekim 2015 13:00 Havva D. İstanbul Arçelik'ten 2014 yılında aldığımız çamaşır makinesi 1 yıl içinde 2 defa arıza vermiştir. Bu ürünün değiştirilmesini istiyorum. Hiç bir ürün bu kadar kısa sürede rıza vermiyor.Şikayet No : 84230
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Sıfır Buzdolabı 4 Ayda Nasıl Bozulur Bukadar Mı Kalitesiz10 Ekim 2015 13:56 Alper A. İstanbul Mall of istanbul arcelik subesinden 4 ay once cift kapili bir buzdolabi aldik ve 4 ayin sonunda bozuldu. Musteri hizmetlerini aradik servis gonderdiler, servis hararet yapmis dedi ve bir gun dinlendir...Şikayet No : 83448
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Yine Aynı Arıza Yine Aynı Servis Sorunu3 Ekim 2015 01:21 Cengiz P. İstanbul Daha önce de buzdolabımla ilgili arıza şikayetim halen devam edip, sizden bir yetkilinin arayıp arızanın servis tarafından yapılıp, yanlızca degişen parça bedelinin alınacagını, servis ve işçilik alın...Şikayet No : 83125
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Plastik İç Duvar Çatladı29 Eylül 2015 21:52 Ahmet Y. Kırıkkale Arçelik buzdolabımın içindeki karşı plastik duvar birçok yerinden çatladı. Ne yapmam gerekir.Şikayet No : 82937
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırlarımı Yırtıyor27 Eylül 2015 00:18 Eda Ö. Adıyaman Arçelik 9103 he 9 kg çamaşır makinesini aldım. Ama ilk kullanmamdan beri beyazlarım krem rengi oldu ve çamaşırlarımızı hep yırtıyor. Garanti kapsamında servisi çağırdım sadece eline b...Şikayet No : 82856
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Servis Sıkıntısı Personel Terbiyesizliği20 Eylül 2015 18:40 Durhasan U. Bolu Arcelik'ten almış olduğumuz ürünümuzün tarafimiza teslim edilmesi için defalarca aramak zorunda kaldık, aradığımızda da servisteki telefonlara bakan bayan çok lakayit bir şekilde karşılık verdi. S...Şikayet No : 82662
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Değişimi Yapmıyor Kimse İlgilenmiyor17 Eylül 2015 22:14 Aysun G. Ankara Yaklaşık 1 aydır arçelik buzdolabı kapağı değişimi için beklemek bir yana, özellikle belirtmiş olmama rağmen kapak rengi farklı geliyor. Servis ve 4440888 nolu hatta ayrıntılı detay v...Şikayet No : 82590
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ürününüz 5 Senedir Koku Yapıyor14 Eylül 2015 14:38 Fazilet K. Konya 5 yıldır şikayet ediyorum koku yapıyor diye gelip gidiyorlar ama hiç birşey yapmadılar.Şikayet No : 82445
