SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Çamaşırlarımı Yırtıyor25 Ocak 2016 12:37 Hilal E. Diyarbakır Çamaşır makinanız aldığım günden itibaren çamaşırlarımı yırtılmakta ve zarar vermektedir. Derhal yetkili servise haber verdim, servis ve mühendis gelip incelemesini yaptı (elinde cihaz olmadan) kendi...Şikayet No : 87821
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik 6 Aylık Buzdolabının Buzluk Kısmında Çatlak Oluştu22 Ocak 2016 17:59 Mustafa O. Adıyaman ARÇELİK; 6 ay kullandigim buzdolabinin buzluk kisminda çatlak oluştu. Gelen servis kullanici hatasi dedi. Bu nas bir firmadi...Şikayet No : 87746
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ankastre Fırında Yemek Pişerken Cam Patladı18 Ocak 2016 15:32 Fehmi Y. İstanbul ARÇELİK; Yakalşık 7-8 yıl önce almış oldugum siyag cam ankastre fırın hiçbir mekanik darbe almadığı halde, ocak ustunde yemek pişerken cam catladı ve kırılarak çorba ve diğer y...Şikayet No : 87556
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinem Kurulduğu Gün Bozuk Çıktı11 Ocak 2016 20:07 Osman K. Bolu Arçelik; Çamaşır makinem servis kurulumuna geldiği gün bozuk çıktı. 20 gün olmasına rağmen geri dönüş olmadı. Sürekli aramama rağmen en kısa zamanda size dönüş yapacağız gibi sözlerle...Şikayet No : 87290
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servisi Tamiratı Yarım Bıraktı Aramama Rağmen Gelmedi10 Ocak 2016 17:51 Alper D. Karaman Arçelik; 708 ary-4460 bulaşık makinem çalışmadığı için karaman'daki yetkili servisi, 0 338 213 33 33 telefondan 07/01/2015 11:13 civarında aradım, 16.00dan sonra servisin gelmesin...Şikayet No : 87232
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bayisi Faturasız Ürün Teslimatı Yapıyor5 Ocak 2016 18:09 Meryem B. İstanbul Arçelik; K.bakkalköy Gencallar bayiden peşin ödemeli anlaşarak buzdolabı siparişi verdik. Elimde para ödemeyi yapacağım fatura yok, irsaliye yok. Faturasız ürün teslimatı yasal olarak...Şikayet No : 87066
-
Şikayet : 1 Yorum : 03 Ocak 2016 20:13 Hatice K. İstanbul 12//12/2011'de aldığımız 7264** ürün kodlu Buzdolabı önce su haznesi tarafında kabarma, daha sonra da içerisindeki bazı kısımların paslanmasıyla kötü görüntüler oluşturmaya başladı. Daha da artan...
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ürünleri İade Etmek İstiyorum25 Aralık 2015 22:12 Mehmet B. Afyon Arçelik; Her makinanın bozulması sonucu arçelik'ten 6 yıl içinde 3 adet çamaşır makinesi, 3 adet fırın, 2 adet aspirator, 2 adet buzdolabı aldım. Son olarak da 1 adet fırın bir ad...Şikayet No : 86684
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Beni Büyük Hayal Kırıklığına Uğrattı10 Aralık 2015 16:07 Ekrem A. Kocaeli Arçelik; Yaklaşık 1 aydır bayi, servis ve müşteri ilişkileri arasında oyalanıyorum. Toplamda 50 görüşme yapmışımdır, ancak ne bilgi vermek için arayan ne de çözüm var. Gebze mehmetler...Şikayet No : 86019
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Haksız Yere 40 TL Servis Ücreti Aldı10 Aralık 2015 12:49 Vadat E. Antalya Arçelik; 2010 yılında aldığımız 5087 vnf plus no-frost buzdolabı, geçen gün iyi soğutma yapmayınca antalya mevlana arçelik se...Şikayet No : 85936
