SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik No-Frost Buzdolabı Buzlanma Yapıyor15 Mayıs 2016 10:49 İbrahim E. Malatya No-frost çift kapılı, pınarlı buzdolabımı 2009'un son günü Kırşehir'den almıştım. Ürünü aldığım ilk yıl derin dondurucu kısmında buzlanma oldu. Gelen servis yıl...Şikayet No : 91419
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik 9 Kg Çamaşır Makinesi Yorganları Deforme Etti15 Mayıs 2016 10:46 İbrahim E. Malatya 6 yıl önce Kırşehir'de 9 kg'lik yorgan yıkama ayarı olan çamaşır makinemde, 6 ay sonra İstikbal'den aldığım yorganları yıkadık, 7-8 yerinden deforme oldular. Yetkili servis gel...Şikayet No : 91418
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 1.5 Yılda 3 Kez Arızalandı Değişim Yapılmıyor5 Mayıs 2016 22:04 Murat G. Diyarbakır Bütün beyaz eşyami arçelik'ten aldım ancak buzdolabim randiman vermiyor. 1.5 yıl içinde 3. kez arızalandi, butun esyalarim cope gitti, değişim istiyorum yok diyorlar. Değiş...Şikayet No : 91152
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Geri Dönüş Yapmadı5 Mayıs 2016 21:14 Ebru K. İzmir İzmir Balçova itfaiye arçelik servis sahibi ferit bey konu ile ilgili dönüş sağlamadı.Şikayet No : 91131
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Gülsoy A Plus Servis Hizmetleri Sorumsuzluğu5 Mayıs 2016 19:53 Ayşe G. İstanbul 4440569 nolu servisten arıza bildirildi, garanti bittiği için su akıtma şikayeti ile 10.2016 da 360 tl ödeme verildi, üç parça değiştirildi. 6 ay sonra yine su akıtmaya...Şikayet No : 91107
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Mağduriyeti30 Nisan 2016 19:23 Muttaluip Y. Bursa 2 ay önce aldigim sıfır buzdolabıni evime getirdiler. Buzdolabının fişini takip çekip gittiler kalite kontrol yapmadan, sabaha kadar farklı sesler ile bizi uyutmadi. Tlf açtığımızda...Şikayet No : 90971
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Ücretsiz Bakım Sonrası Oluşan Sorun30 Nisan 2016 13:38 Oğuz K. Antalya Arçelik buzdolabıma ücretsiz bakım yapıldı. Buzdolabımın kapasitörünü değitirildi. Servis gittikten sonra buzdolabımın içindeki lambalar yanmıyordu. Bakıma gelen kişi...Şikayet No : 90962
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Parasını Ödediğim Tv'yi Göndermiyor14 Nisan 2016 14:03 Nigar E. Ankara Peşin para verip toplu alışveriş yaptim iki ay sonra teslim edilmesi şartı ile, yalnız seçim yaptığım tv ellerinde olmadigini ve farklı model, farklı renk göndermek için israrcilar. Aylar önce secmisi...Şikayet No : 90366
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Garanti Süresi Biter Bitmez Bozuldu8 Nisan 2016 09:50 Mustafa A. İzmir 09.11.2012 evime Arçelik buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi aldım. Arçelik markasını tercih ederken uzun süre dayanıklı olmasına ve kalitesine güvenip aldım. Garanti süresi 3 yıl ve garanti...Şikayet No : 90210
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Çamaşır Makinesi Kapağını Tamir Etmiyor4 Nisan 2016 01:54 Belgin G. Balıkesir 15.03.2016 çamaşır makinesinin kapağı açılmadığı için Balıkesir-Edremit'te 05072 No'lu yetkili servisten gelen 6568 no'lu teknisyen, garanti kapsamında 21.03.2016'da kapağı değiştirdi...Şikayet No : 90113
