SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Soğutmayan Klimanın Gazını Değiştirdi Ama Hala Sorun Çözülmedi24 Haziran 2016 11:03 Inci F. İstanbul Yeni bitmis binada 2 adet yeni Arcelik klimanın ilk kullanicisiyiz. Aileden ogretilmislikle alindi. Arcelik bizi hem urun hem servis anlayisiyla husrana ugratti. Sogutmayan klima icin gazi degistireli...Şikayet No : 92980
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Fashion Line Saç Kuruma Makinesi Arızası24 Haziran 2016 10:53 Fırat A. İstanbul Arçelik fashion line saç kurutma makinesi arıza yaptı, tamir etmek için açmak mümkün değil çünkü servis kendisine mecbur etmek için arçelik vidaları sadece onların açabileceği şekilde garip, üçgen vid...Şikayet No : 92975
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Arıza Bildirimimize İlgisiz ve Sorunu Anlamıyor23 Haziran 2016 11:14 Özer Ş. Balıkesir Bulaşık makinasındaki arıza bildirimimize 1 haftadır çözüm bulamadık. Akçay servis elemanlarınız sorunu anlamadan gelip pervane değiştirip 60 tl alıp gittiler, oysa sorun makinanın su kaçırmasıydı. Te...Şikayet No : 92887
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Tavsiyem Asla Bu Markayı Tercih Etmeyin19 Haziran 2016 21:46 Gamze D. Bursa Buzdolabımız daha 1 yılı dolmadan bozuldu, içindeki her şey bozuldu, buzluk bölümündekilerin hepsi eridi. Çağrı merkezini defalarca arayıp durumumu anlatmama rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı. Paza...Şikayet No : 92836
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Kadar Sorumsuz Bir Servis ve Firma Görmedim19 Haziran 2016 19:21 Salih Y. Şanlıurfa 18.03.2016 tarihinden beri 3 aylık zamanda ocağımın arızasını gideremediler, garantisini bitirdikten sonra ücretli değişim olacak veya parça değişimi olacak dediler. Bugüne kadar da kimse beni arayıp...Şikayet No : 92789
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Arızasına Çözüm Bulamıyor16 Haziran 2016 20:06 Öznur B. İstanbul 5 yıllık arçelik çamaşır makinesi kullanıcısıyım fakat kullandıktan 1 sene sonra çamaşırlarımdaki kötü kokudan dolayı defalarca servis gelmesine ragmen çözüm bulunamadı. Daha dogrusu her gelmelerinde...Şikayet No : 92731
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Soğutucu Arızalı Çıktı Firma İlgilenmiyor13 Haziran 2016 15:13 Ugur I. İstanbul Arçelik'ten 1.5 ay önce aldığım soğutucu arızalı çıktı, gelen yetkili servisteki görevli kişi soğutucunun değişmesi gerektiğini, üretimden kaynaklı bir hata olduğunu belirtti. İçerisinde bozulan g...Şikayet No : 92587
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesinden Memnun Değiliz Bulaşıklar Lekeli Çıkıyor27 Mayıs 2016 07:58 Emel K. İzmir Yaklaşık bir yıl önce aldığımız arçelik bulaşık makinesi 3 kez tamire göründüğü halde arızası giderilmedi, bardaklar ve cam aksesuarlar lekeli olarak çıkıyor. Çözüm olarak tablet kullanmayın diyorlar,...Şikayet No : 91913
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor İlgi Alaka Servis Hizmeti Sıfır22 Mayıs 2016 18:25 Ugur C. Mardin 2.5 yıl önce bir buzdolabı aldım (bin pişmanım) ilk bir kaç ay düzgün çalıştı, sonrasında içine konan her şeyi 3-4 günde bozmaya başladı. Servis gelip pazardan alınmaz bozulurlar, buzluğa dondurma kon...Şikayet No : 91724
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Servisi Hizmet Vermeden Para Talep Etti16 Mayıs 2016 00:19 Hasan A. Kastamonu 09.05.2016 çamaşır makinasında arıza meydana geldi. Arçelik servisine bilgi verdik. 11.05.2016 servis geldi makinanın ön kapağını açtı elini kazana vurdu çevirdi 500 t...Şikayet No : 91504
