SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi İğrenç Koku Yapıyor Hiç Memnun Değilim30 Temmuz 2016 22:57 Burcu S. Çanakkale Inlove serisi Çamaşır makinasindan çok kötü koku geliyor ve camasirlarim yikandiktan sonra 1 saat bile makinada kalsa iğrenç kokuyor. Bu konuda 2 kez servis çağırdım, kazan temizlemeyi düzenli yaptığı...Şikayet No : 94572
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Fırın İadesi İçin Oyalıyor29 Temmuz 2016 20:55 Özlem A. Kocaeli İlk 30 gün iade etme hakkı bulunan fırın aldım, eve geldiğimde çalışırken camasır makinesinden daha çok ses çıkardığını fark edip servis çağırdım. Sesin normal olduğu söylenince iade isteği sisteme ge...Şikayet No : 94526
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Sattıkları Ütü Bozuk Çıktı Değiştirmiyorlar29 Temmuz 2016 15:14 Bilal N. Samsun Arçelik bayisinden aldığım ütü bir süre sonra aşırı ısınmaya başladı. Ütüyü önce bayiye götürdüm bizi servise yönlendirdiler. Ütünün sensörünü değiştirdik deyip geri verdiler ancak aynı arızadan belli...Şikayet No : 94472
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik No-Frost Buzdolabı Hatasını Birtürlü Çözemiyor28 Temmuz 2016 22:59 Filiz M. Kayseri Buzdolabımın dijital ekrandaki uyarı nedeniyle çağrı merkezi aracılığıyla servis gönderildi, önce rezidansı bozuk parça getirtmemiz gerek dediler 3 gün onu bekledim, taktılar ertesi gün buzdolabı daha...Şikayet No : 94468
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Su Arıtma Cihazı İçin Servisi Hizmet Vermiyor28 Temmuz 2016 22:29 Ömür S. Kütahya Arçelik firmasından yeni bir su arıtma cihazı satın aldım, bir gün sonra servis elamanı geldi. Bayisinden musluk ve bağlantı aparatlarını alarak mutfak tezgahına monte ettirmemi söyledi. Aldığım parça...Şikayet No : 94460
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinem Beyazlatmıyor28 Temmuz 2016 22:14 Ender İ. Kırıkkale Beyaz eşlayarından hiç memmun degilim. Beyazları kirli çıkartıyor, renklilerimde detarjan lekesi kalıyor. Çamaşır makinam 15 gündür serviste, bir çözüm bulunamadı. Bugün haber gelecek, eğer değiştirme...Şikayet No : 94455
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Garantisi Bittiği Gün Bozuldu24 Temmuz 2016 15:24 Mehmet T. Elazığ 20/07/2013'te arçelik buzdolabı aldım, garantisi 3 yıl olduğunu söylediler. 3 yıl boyunca kullandım dolabı bir arıza falan olmadı, tarih 23/07/2016'yı gösterinde dolap bozuldu. Yani garantinin...Şikayet No : 94243
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 900 TL'lik Üretim Hatası Müşteriye Kaldı23 Temmuz 2016 02:03 Tarik H. Bursa 5 sene önce almış olduğum buzdolabıma teknik servis çağırmış bulunmaktayım fakat sonuç yapılacak bir şey yok deniliyor. Ben Arçelik markasını bu kadar zedeleyecek bir hamle görmedim. Rakip firmaların...Şikayet No : 94199
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ankastre Ocak Servis İlgisizliği22 Temmuz 2016 21:44 Metin M. İstanbul Arçelik ankastre ocak sararması yüzünden 3 kez değişim olmuştur 1 ay içerisinde. Bu sebepten ürün bedelinin üzerine ücret farkı ödeyerek farklı bir ürün seçtim. Seçtiğim ürün 20 günü aşkın bir süredir...Şikayet No : 94120
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Gaziantep Turna Ticaret Ürünlerimi Teslim Etmedi Hakaret Etti17 Temmuz 2016 22:47 Yusuf Ş. Gaziantep Gaziantep Arçelik Turna ticaret'ten aldığım ürünlerin hediyesini almak konusunda defalarca aradığım turna ticaret yetkilileri 20 gün boyunca ürünü verme konusunda şugün bugün gelecek deyip tarafla...Şikayet No : 93938
