SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
YORUMLANAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Arızalı Servis Demode Olmuş Çöpe Atın Diyor22 Ağustos 2017 01:36 İsa Y. İstanbul Arıza yapan buzdolabımı şikayet ettim müşteri hizmetleri beni aradı. İlgili birimler sizinle temas kuracak dediler çok geçmeden arızaya gelen servis aradı. Arızayı sordu ben de 10 yıldır aynı arıza su...Şikayet No : 114469
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ciddiyetsizlik ve Önem Vermemezlik31 Temmuz 2017 17:21 Erdoğan A. Bursa Uzun yıllardır Arcelik kullanicisiyim ta ki bugune kadar. Bir dahada Arçelik benim evimden iceri giremez. 5 ay aralikla iki televizyon aldim 5.000 tl toplam ilk tv'de duvara kurulum yaptirmadim ik...Şikayet No : 113275
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Arçelik Garantili Su Sebili İçin Parça Temin Edemiyor20 Temmuz 2017 23:28 Okan K. Zonguldak Arçelik'ten 6 yıl önce aldığım fonksiyonel su sebilinin soğuk kısmının suyu soğutmaması üzerine servis çağırdım. Servis gelip aldı 10 gün sonra bozuk olduğunu ve değişim gerektiğini söyledi. Ben d...Şikayet No : 112616
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Servisi İşlerini Yapmıyor5 Temmuz 2017 00:02 Aytekin G. İstanbul Arçelin servisleri iş yapmıyor mağdur olduk 300 tl zararımız var bunu kim karşılayacak dolaba birşey koyamıyorum bozuluyor.Şikayet No : 111656
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Fırın Patladı Ocak Bozuldu Klima Su Akıtıyor4 Haziran 2017 16:03 Mehmet Ali K. Yalova 2016 Mayıs'ta tamamen sıfır olarak aldığım beyaz eşyalarımın neredeyse tamamı problemli. İlk sorun yaklaşık altı ay önce başladı. Bayiden aldığımız ve sırf buhar özellikli diye tercih ettiğimiz fı...Şikayet No : 109721
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servisinde Sahtecilik Mi Yapılıyor3 Nisan 2017 20:08 Zeynep S. Ankara 27.02.2017 aldığım buzdolabı kısa bir sonra yeşillik ve sebzelerde çürüme ve meyvelerde bozulma yapmaya başladı. Servisi çağırdık 24.03.2017 Testo cihazı takıldı. 27.03.2017 12:30/13:00 arası cihaz al...Şikayet No : 105969
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Ses Sorunu19 Mart 2017 12:38 Fethi E. Samsun Bir hafta once annemin kullandigi eski makinenin sesi cok cikiyor diye degistirmek istedim, arcelik'e gidip ilgilinin tavsiyesi uzerine 8103y makineyi aldik fakat bu makine de ses cikariyor. Servi...Şikayet No : 105055
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Arıza Yapıyor1 Mart 2017 22:19 Kadir Ç. İstanbul Merhaba, arçelik 8/23 HR serisi çamaşır makinem sürekli arıza veriyor aynı ve farklı sebeplerden dolayı. Garanti kapsamına giren arızalar bunlar. Servis en az 6 kez gelmesine rağmen makinemizi değişti...Şikayet No : 103999
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Aldım Bin pişman Oldum15 Şubat 2017 23:32 Ayşe Ü. Tokat Arçelik'ten bulaşık makinası aldım 2009 yılında. Aldığım günden itibaren cam eşyalarım çizilmeye başladı. Defalarca servis çağırdım her defasında bana önerilerde bulunup gittiler makinanın sorunun...Şikayet No : 103387
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Bardakları Matlaştırıyor Temiz Yıkamıyor3 Şubat 2017 13:59 Kezban Ö. Artvin Arçelik 6388 marka bulaşık makinesi bardaklarımı matlaştırıyor temiz yıkamıyor kirli bırakıyor kurutma işlemini tam yapamıyor. Servis talep etmeme rağmen cevap verilmiyor.Şikayet No : 102713
