SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Tamiri İçin 1051 TL İstediler24 Ağustos 2016 17:20 Handan T. İzmir Arcelik buzdolabim bozuldu, servisten geldiler ve tamir yapilamayacagini, 1051 tl ödeyerek yenisiyle degisim yapabileceklerini soylediler. Hatanin bizden kaynakli olmadigi icin ben bu ucreti odemek is...Şikayet No : 95856
-
Şikayet : 2 Yorum : 5Arçelik İnoks Buzdolabı 4 Yılda Kapağı Paslandı Motoru Çalışmıyor20 Ağustos 2016 02:38 Serdar G. Bursa 4 yilda derin dondurucu kapagi paslandi. Servisi cagirdigimizda deterjan kullanildigi zaman yaptigini soylediler, deterjan kullanilmayacagini bildigim halde neden kullanayim. Bizden baska da boyle seb...Şikayet No : 95670
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Yazıklar Olsun Markanızın Büyüklüğüne18 Ağustos 2016 17:55 Ufuk G. Adıyaman Parmak izi bırakmaz garantisi ile aldığım büyük inoks buzdolabı üzerinde parmak izi bırakmaz ibaresine rağmen acayip parmak izi bırakıyor. Servis geldiğinde merkeze bildireceklerini söylediler. Daha s...Şikayet No : 95556
-
Şikayet : 2 Yorum : 0Arçelik Ocak Servisi Yüzünden Sorunum Çözülmedi16 Ağustos 2016 15:13 Salih Y. Şanlıurfa Bukadar sorumsuz bir servis ve firma görmedim, ocagımın problemini gideremediler üstüne beni suçlu duruma getirdiler. Hiç kimse bana ocagımın parçasının değişimini talep etmedi ve servis tarafından ke...Şikayet No : 95427
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Sütte Leke Var Sizin Ürünlerde Hiçbir Kusur Yok14 Ağustos 2016 15:40 Ayten Y. Malatya Evlendiğim günden beri bulaşık makinesinde sorun yaşıyorum. Bir çok kere servisi aradım fakat sürekli ya bulaşık ilacına ya eve ya bana sorun buldular, herşeyde kusur var makinalarında sorun yok. 3pro...Şikayet No : 95329
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Elektrik Süpürgesi Her Hafta Tamire Gidiyor11 Ağustos 2016 15:32 Ömer E. Antalya Arcelik'ten sulu süpürge aldım, aldıgımız günden bu yana cihaz sürekli su akıtıyordu. Servise gönderdim degiştiremeyiz dediler, haftada bir servise gidiyor, ürünü aldıgımdan bu yana kulanamıyorum....Şikayet No : 95195
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Servis İlgisizliği11 Ağustos 2016 00:18 Murat G. Diyarbakır Arçelikten 3-4 yıl önce 2.600 tl'ye A+ nofrost buzdolabı aldım. Garantisini ise 7 yıla uzattım. Şimdi buzdolabımın derin dondurucu kısmı iyi çalışırken diğer kısmı soğutmaz oldu. Servisi aradım. K...Şikayet No : 95159
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Teşhir Ürünü Buzdolabı Gönderdi Kandırıldık7 Ağustos 2016 16:02 Esra A. İstanbul Arçelik Bayisinden aldığım buzdolabı söz verilen tarihten sonra geldi. Eve geldiğinde kutu bayağı hasarlıydı. Depolarda çok taşındığı için öyleymiş. Servis montajını yaptıktan sonra ısrarla temizleyin...Şikayet No : 94876
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Portatif Klima Çok Gürültülü Çalışıyor Firma İlgilenmiyor4 Ağustos 2016 01:47 Yasin D. Bursa Bütün beyaz eşyam Arçelik, buna dayanarak portatif klima aldım, bayide bir çok cihaz çalıştığı için sesi algılamak imkansız, servis gelip kurmuş eve gelip çalıştırdım, cihaz bangır bangır bagırıyor ço...Şikayet No : 94755
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ankastre Servis Duyarsızlığı31 Temmuz 2016 15:02 Mesut Ö. Yeni aldığım ankastre grup montajı gerçekleştiriliyor, bartın servisi duyarsız, alakasız, muhatapsiz montaj için 1 saat rötar istedim randevum iptal edildi. 5 gun sonrasına randevu veriyor, cagri merk...Şikayet No : 94594
