SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Arızasına Çözüm Üretmiyor19 Eylül 2016 18:41 Sibel G. Bursa Arçelik'ten Nisan 2013'te almış olduğum buzdolabı garantisinin bitmesinden 160 gün sonra motoru yandı. Servis bedeli olarak da 385 tl talep edildi ve yerine takılan motorun 1 yıl garanti kapsa...Şikayet No : 97083
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Yüzünden Arçelik Batağına 2.Kez Düştük Maalesef19 Eylül 2016 11:20 Nihal E. Kocaeli Nisan ayında Arçelik'ten buzmatiği olan buzdolabından aldık, 1 kere buz yaptı ve daha sonra su haznesinden su alıp buz yapmadı. Buzdolabının içi karlanma yaptı, gelen servis (Koceli Mirkelam) fişi...Şikayet No : 97064
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Elektrik Süpürgesi Bıktırdı Artık Servisde Çözüm Bulamıyor19 Eylül 2016 08:07 Yasemin O. Muğla Supurge aldim ve sorun yasiyorum. Daha once yine sikayet yazisi yazdim ama o zamandan bu zamana 1 adim yol alamadik. Servis hizmeti rezalet, bir supurgenin cekis gucunu anlayamayacak kadar. İnsallah b...Şikayet No : 97052
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Arızalı Ütü Ücretini Geri Ödemiyor12 Eylül 2016 21:52 Meryem A. Kocaeli Aldıgım ütü bana kusurlu olarak gelıyor. Servıse verıyorum ve servıs benı bekletıyor, bu sure içerisinde ütü alıyorum ve fırmadan bana bir sure sonra yenı utu getırtıyor, yenı utuye artık ıhtıyacım ol...Şikayet No : 96704
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Firmasının Sosyal Sorumluluk Bilinçsizliği12 Eylül 2016 21:22 Hacı Ali A. İstanbul Kardeşim görmediği için rahat çay demlesin ve içsin diye 2 ay önce Arçelik çaymatik aldım, 1 ay sonra kaynadıktan sonra otomatiği atmayınca 3 sefer Başakşehir servisine götürdüğüm halde 3'ünde de...Şikayet No : 96696
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Kimseye Tavsiye Etmiyorum11 Eylül 2016 01:51 Serhat A. İstanbul Arçelik buzdolabı hiçbir şekilde memnun degilim, tamiri hep yarım yapiyorlar, kimseye tavsiye etmem Arçelik.Şikayet No : 96600
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Televizyon Panelinde Şişme ve Ağır Çalışma Mevcut11 Eylül 2016 01:38 Alihan D. Siirt Yaklaşık 10 milyarlık malzeme satın aldım arçelik'ten, daha yeni aldigim televizyonum panelinde şişme mevcut ve aynı şekilde televizyon 5 dakika içinde açılıyor, kanal degistirmek istediğimde ise...Şikayet No : 96591
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Derin Dondurucu Defolu Ürünü Değiştirmiyor5 Eylül 2016 14:53 Cuma A. İzmir Yeni almış olduğum ve hiç pirize dahi takmadığım Arçelik derin dondurucu ürüne değişim çıktığı halde 20 günden beri oyalanmaktayım, sorunumun derhal çözülmesin istiyorum.Şikayet No : 96300
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Arçelik Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor30 Ağustos 2016 19:05 Mehmet M. Şanlıurfa Yeni aldığımız arçelik buzdolabımız sogutmuyor ve arçelik servisi bir çözüm bulamadığı için değişim talebinde bulunduk. Fakat kaç gün oldu değişim talebimizle ilgili hâlâ bize bir dönüş olmadığı gibi...Şikayet No : 96178
-
Şikayet : 2 Yorum : 5Arçelik Buzdolabı Motor ve Pervane Sorunu25 Ağustos 2016 16:59 Serdar G. Bursa 2012'de aldıgım arcelık buzdolabım henuz 4. yılında motoru bozuldu, servıs elemanı kendısıne bunun normal olmadıgını 4. senede motoru bozuluıyorsa bunun kesınlıkle urunle alakalı oldugunu soyledıg...Şikayet No : 95944
