SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Anormal Bir Sesle Çalışıyor14 Ocak 2017 10:19 Cavit B. Ankara Buzdolabı no-frost sebzeliğinde mor lamba yanan modeli olandan. Aldığım tarihten beridir anormal bir sesle çalışıyor. Servis çağırdım ses normal dediler. Tekrar tekrar çağırdım yine aynı bahane aynı....Şikayet No : 101606
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Gelmiyor12 Ocak 2017 22:07 Zehra G. Ordu Çamaşır makinamız bozuldu defalarca aradık ama gelmediler. Sürekli günü erteliyorlar.Şikayet No : 101507
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Personeli Saygısızlığı11 Ocak 2017 20:39 Vesile A. İstanbul Yetkili servis arızanın nerde oldugunu anlatırken sesini yükseltip aşağılaması nedeniyle şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.Şikayet No : 101437
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis ve Çağrı Merkezinin Duyarsızlığı9 Ocak 2017 12:26 Serhat Ö. Ankara Çamaşır makinem 2 ocak 2017 tarihinde beypazarı servisi tarafından alındı aynı gün malzeme talebi yapıldığını bana mesaj atarak bildirdiler fakat ankaradaki genel merkezde sayım olduğu için malzemeyi...Şikayet No : 101306
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis İşini Yapmıyor8 Ocak 2017 21:45 Nurgül A. Uşak Usak banaz'da oturuyorum. Arçelik yetkili servisini mesai bitiminden yarım saat 40 dak önce aramamiza rağmen servis elemanları gonderilmedi mesaiye erken bırakarak bittiğini soylediler aradığımız...Şikayet No : 101190
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Yangın Çıkardı 3 Aile Perişan Oldu8 Ocak 2017 18:22 Muzaffer G. İzmir 15 Aralık 2016 günü 3 katlı 5 daireli mülkümüzün orta katında, kiracımın olduğu dairede Arçelik buzdolabının hatalı üretim ile kalite kontrolü yapılmaksızın gönderdiği ve özensiz servis montajı sebebi...Şikayet No : 101077
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bayi 50 Gündür Gelmeyen Bulaşık Makinesi1 Ocak 2017 11:29 Emre Ö. İstanbul 09.11.2016 tarihinde peşin ödeyerek aldığım bulaşık makinesi hala gelmedi. 4 gün önceçağrı merkezini aradığımda böyle bir kaydın olmadığını ve araştırıp gerdi dönüş yapacaklarını söylediler arayan olm...Şikayet No : 100852
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Garantisi Biter Bitmez Bozuldu1 Ocak 2017 10:09 Serkan K. Van 3 yıl önce evlenirken arçelik kalitesine güvenerek bütün beyaz eşyalarımı arçelikten aldım.3 yıl 6 ay geçti garantisi biteli 6 ay olan 2395 cm buzdolabım motor arızası verdi.10 yıl kullanım ömrü veril...Şikayet No : 100784
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Paslandı Boyaları Döküldü1 Ocak 2017 08:32 Meryem A. İstanbul Bundan 5 sene kadar önce arçelikten beyaz eşya almıştım fakat buzdolabının kapağının boyası garantisi bittikten sonra yavaş yavaş paslanıp dökülmeye başladı hem üstten hem alt taraftan magnet falan ya...Şikayet No : 100745
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Kurutmuyor31 Aralık 2016 21:19 Emel B. İstanbul Merhaba; Ne yazık ķi bütün "beyaz eşya" denilen ürünler Arçelik ve ne yazık ki Tuzla Servis tam bir rezalet. Kurutma makinesinden beklenen "çamaşır kurutması" iken bizim makine bir...Şikayet No : 100668
