SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Müşteri Hizmetleri ve Mağaza Personeli Farklı Söylüyor29 Temmuz 2017 11:38 Brkcnnsr D. Eskişehir Evimin tüm beyaz eşyalarını 06.07.17'de Arçelik'ten aldım.1 hafta sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kendileri bana aldığım ürünler dolayısıyla 450 TL indirim hakkım bulunduğu, bu in...Şikayet No : 112974
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik İsminiz Kadar Büyük Değilsiniz28 Temmuz 2017 00:38 Meryem A. İstanbul Söylemeden edemeyeceğim Arçelik müşteri hizmetlerinde size puanım 1 bile olamaz.Şikayet No : 113038
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Beko Bulaşık Makinesi Parçası Temin Edilemiyor28 Temmuz 2017 00:19 Ahmet Ö. Antalya Beko 3504 py bulasik makinemi 13 yildir kullaniyom ön kapak mentese yayi bozuldugu icin temin edilemiyor ve fabrika cikarmiyormus servisi aradim servis geldi sadece ilerden bakarak parcanin temin edil...Şikayet No : 113047
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızasını Gideremiyor24 Temmuz 2017 21:47 Rasim Ö. İstanbul Ben kurutmalı çamaşır makinası aldım makina 3 senedir çamaşırı yırtıyor en az 20 servis aldım, kazan körük kapak anakart yandı gelen değiştirdi şimdi çağırdıgımda çamaşırları aldılar analiz yapacağız...Şikayet No : 112825
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Arçelik Garantili Su Sebili İçin Parça Temin Edemiyor20 Temmuz 2017 23:28 Okan K. Zonguldak Arçelik'ten 6 yıl önce aldığım fonksiyonel su sebilinin soğuk kısmının suyu soğutmaması üzerine servis çağırdım. Servis gelip aldı 10 gün sonra bozuk olduğunu ve değişim gerektiğini söyledi. Ben d...Şikayet No : 112616
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servisten Gelmeyen Haber19 Temmuz 2017 17:55 İsmail K. Kırklareli Bir aydan uzun süredir servisten haber bekliyoruz, evde iki çocuk var ve Tv'mız sorunlu. Olayın ciddiyetini anlamanızı umut ediyorum. Gecen hafta aradılar sevindik, telefondaki kişi yanlışlıkla ar...Şikayet No : 112211
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Arızasını Gideremiyor19 Temmuz 2017 14:48 Halil S. Gaziantep Arçelik'ten aldığım 8844 gardrop tipi buzdolabım 7 yıl garanti kapsamındayken sayısını hatırlayamadığım kadar servis gelmesine rağmen artık usandım değişim talebinde bulundum şimdi de 1.000 tl kar...Şikayet No : 112506
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Klima Servisi Doğru Düzgün Kurulum Yapmadı17 Temmuz 2017 21:05 Mehmet Nuri E. Siirt Arcelik kilima aldim ilk basta dogru bir kurulum yapmadilar. Sonra aradim servisi gelip yeni kurulum yapti. Dis unite kismina baglanan boru hava akimlarin uzerinde olan kapagi servisciler takmadi. Yer...Şikayet No : 112391
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Garanti Bitince Çöpe At Gitsin15 Temmuz 2017 15:20 Murat D. Gaziantep İyi günler, buzdolabından sesler geldi uyarı işareti yandı fişini çekip bekledik sabah arıza bildirimi yapılmasına rağmen saat 5'te geldiler no-frost kısmındakiler zaten eridi servisten gelenler d...Şikayet No : 112265
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servisi Randevuya Uymuyor13 Temmuz 2017 21:06 Nesrin B. İstanbul 3 gun once sabah buzdolabim arizali oldugu icin 4441820'den servis cagirdim. O gun geleceklerdi gelmediler dun aksama dogru geldiler. Bugun sabah geleceklerini soylediler saat 20:00'de gelmedi...Şikayet No : 112202
