SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis 4 Gündür Çamaşır Makinemi Kurmadı20 Ekim 2017 21:56 Recep B. İstanbul Almış olduğum çamaşır makinanın kurulumu servis tarafından 4 gündür sağlanmiyor. Bu nedenle makinanın geri iadesini talep edeceğim. Arçelik gibi kurumsal ve büyük bir firmaya da bunu yakıştıramadım.Şikayet No : 118291
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik 40 Gündür Televizyonumu Teslim Etmiyor17 Ekim 2017 17:04 Yasin Z. Yozgat Yaklaşık 40 gün önce televizyon siparişi vermiştim hala elime ulaşmadı ürünü aldığım bayiyi haftalardir arıyorum ürün sevkiyatta bizlik bir problem yok ürün elimize ulasmadi diyor. Müsteri hizmetlerin...Şikayet No : 118113
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 3 Senede Bozuldu 4.Yılda Motoru Yandı16 Ekim 2017 17:02 Gulsen K. Ankara 4 yıl önce aldığım buzdolabı 8 ay önce soğutmamaya başladı. Ayarlarından olabileceğini düşünüp kullanma talimatına bakarak ayarlarında düzenleme yaptık fakat birazcık düzelse de tam anlamıyla düzelmem...Şikayet No : 118023
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Hiçbirşey Yapmadan 40 TL Ücret Aldı16 Ekim 2017 14:20 Sultan K. Denizli Klimanın bakımı için servis çagırdık klimayı actılar borusunda arzası olduğunu söylediler ve yaptırmaktan vazgeçtik, klimayı bile kapatmadan 40 tl servis ücreti aldılar, bu mu sizin yaptığınız iş, d.....Şikayet No : 118011
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Çamaşır Makinesi İçin 4 Defa Geldi Ama Arıza Giderilmedi8 Ekim 2017 14:26 Mehmet K. Mardin Arçelik marka 8 kilo çamaşır makinesi aldım aldığına pişman oldum keşke Arçelik değil de başka bir marka alsaydın aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum makineden sesler geliyor servise gitti kamburu d...Şikayet No : 117596
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Beyazlatmıyor Aksine Mavi Lekeler Bırakıyor8 Ekim 2017 13:59 Gülizar Ş. Diyarbakır 9103 yps 9 kg arçelik çamaşır makinesi aldım fakat beyaz çamaşırlarımı beyazlatmıyor aksine mavi lekeler bırakıyor, ekteki fotodan gördüğünüz gibi. Kaç kere servisi çağırdım ama bir çözüme gidilmedi....Şikayet No : 117603
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Ankastre Set Davlumbaz Borusunu Takmıyor8 Ekim 2017 13:55 Mehtap K. Kocaeli Yaklaşık 1 ay once aldığımız ankastre set davlumbazin havalandirma borusu halen yapilacak. Bir de ışığı kirik geldi. Çalışan kişiyi 100 kere aradık bir turlu bize sıra gelmedi ne hikmetse. Lütfen en k...Şikayet No : 117606
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Psikolojimi Bozdu8 Ekim 2017 13:50 Ziya K. Antalya 2017 şubat sonu A+++ bir buzdolabı aldım bin pişman oldum, karlama yapıyor terleme yapıyor helikopter gibi çalışıyor uykudan fırlıyorsunuz. 4.kez servis geldi değişim talebinde bulundum hikaye, ilk ay...Şikayet No : 117611
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Değişim Ücreti Ödedim Ama Ürün Teslim Edilmedi7 Ekim 2017 10:09 Aytaç B. İstanbul Arçelik'i uzun yıllar kullanabilmek için 2011 yılında tercih ettim. 2011' de 3500 tl civarı bir fiyatla aldığım buzdolabı sadece 6 yıl dayanabildi. Gelen servis yetkilisi artık tamirin mümkün...Şikayet No : 117549
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Ürünlerimi Getirmiyor7 Ekim 2017 09:33 Gözde A. Ankara 2 hafta önce aldığım buzdolabı ve bulaşık makinasını yetkili servis verdiği saatler arasında getirmemiş, aradığımızda da her gün saat verip boş evde beklememize sebep olmuştur. Üstüne haber vermeden g...Şikayet No : 117561
