SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 624
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 622
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
BEYAZ EŞYA ŞİKAYETLERİ
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bayi İlgisizliği ve Ürün İadesi26 Eylül 2017 04:34 Pinar İ. Burdur Merhaba, temmuzda burdur bayinizden aldığım ürünleri erzurum ispir'e gonderecektiniz onlar bana 20 güne teslim dediler ama ürünler 40 gün sonra gitti ve makine kırık cikmis ailem de aldığım tüm ür...Şikayet No : 116851
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 2630 CEI Daha 1 Ay Olmadan Bozuldu21 Eylül 2017 20:05 Emrah D. İstanbul 15 agustosta teslim aldigimiz 4000 tl'lik buzdolabi daha 1 ay kullanilmadan bozulmustur. İcindeki tum yemeklik malzemeler zayi olmustur. Buzdolabinin bir an once yenisiyle degistirilip tarafimiza...Şikayet No : 116634
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Gece Servisi Adı Altında İnsaları Kandırmayın20 Eylül 2017 11:20 İnci G. İstanbul Merhaba, pazartesi sabah 09.00 işte olmam sebebiyle çağrı merkezinden akşam 18.00 -21.00 olan gece servisi talep edilmesine rağmen 15 defa tlf görüşülmesi yapıldı fakat hiç bir şekilde gelen giden olm...Şikayet No : 116496
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servisi Kapıda Karşılamıyosunuz Diye Fırça Attı17 Eylül 2017 11:40 Hayrettin D. İstanbul Kurban bayramından bir hafta önce arızayı tespit ettiler bayramdan 15 gün sonra her gün defalarca aradıktan sonra lütfedip gelip bulaşık makinesini aldılar on beş gün bekledikten sonra makinenizi geti...Şikayet No : 116155
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servisi Klima Arızasını Yapmıyor11 Eylül 2017 21:23 Ercan B. Kocaeli 3319198 telefon numaralı İzmit servisini hizaya getirin. Görevini yapmıyor.Şikayet No : 115925
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik No-Frost Buzdolabı Soğutmuyor Aldığıma Bin Pişmanım8 Eylül 2017 21:30 Sedat F. İstanbul 7 yil evvel arcelik no-frost dolap aldim aldigima bin pismanim garanti suresi bitesiye kadar cogunlukla servis geldi (sorunum dolabim alt kati sogutmuyor) garanti bittikten sonra iki kez arcelik servi...Şikayet No : 115778
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Beni Çok Mağdur Etti5 Eylül 2017 00:42 Necat K. İstanbul Ben sabah 11'den beri bana geri dönüş yapmadılar elli kere aradım haber vereceğiz dediler vermediler 3 tane telefon numarasi verdiğim halde bahane uretip yok ulaşmadı yok hat kapali diye kayıti ip...Şikayet No : 115473
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Büyük Marka Olmak Buymuş Helal Olsun4 Eylül 2017 23:45 Kamil D. İstanbul 2 yıl önca aldığımız kurutmalı çamaşır makinemiz 1 yılı doldurduktan bir süre sonra motor değişikliği daha sonra sırasıyla kazan, hortum, elektronik olan ön panel değişikliği ve servisin bizi bilgilen...Şikayet No : 115481
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Ürün Kurulumu Yapmıyorum Diyor Bu Ne Saçmalık31 Ağustos 2017 00:41 Deniz K. İstanbul Merhaba, çeyizim için manisa'dan alınan ürünlerim sorunsuz istanbul'a gitti fakat kurulum için çağırdığım servis ürünler bizden alınmamış bizim ürünümüz değil diyerek kurmadan gitti. Kendimi b...Şikayet No : 115301
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Arızalı Servis Demode Olmuş Çöpe Atın Diyor22 Ağustos 2017 01:36 İsa Y. İstanbul Arıza yapan buzdolabımı şikayet ettim müşteri hizmetleri beni aradı. İlgili birimler sizinle temas kuracak dediler çok geçmeden arızaya gelen servis aradı. Arızayı sordu ben de 10 yıldır aynı arıza su...Şikayet No : 114469
