Finansbank; Şişli'den kullandığım 20.000 tl'lik kredinin iki taksiti kaldı. Taksitleri gününde ödememe rağmen kredi taksitimin gecikmede olduğu mektup ile tarafıma bildirilmiştir. Kredimi ödediğimi, bu gecikme mektubunu neden gönderildiğini sorduğumda ise bana tanımlanmış olan 200.000 tl'lik limitin yıllık bedeli olduğunu öğrendim. Önce 250 tl ardından 318 tl hesabımdan alınmış. Öncelikle tanımlanan ürünü ve bunun yıllık bedelinin ne kadar olduğununun bilgisi verilmesi gerekirdi. Bankacılık banka ve müşteri arasında olmalı. Kendi aralarında işlem yapıp beni borçlu duruma düşürüyorlar. Bu günden sonra Finansbank'tan bir tek telefon, mail, mesaj gelirse şikayetçi olacağım.
Okunma : 1122Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.