Finansbank; Kazımkarabekir şubesinden 2007'de kredi kullandım. Dosya masrafı için tüketici mahkemesine başvurdum. 50521085** nolu telefonum finansbank tarafından aradığını beyan eden müşteri temsilcisi aradı. Mahkeme'ye başvurduğumu, eğer meblağın %70'ini kabul edersem sonucu beklemeden ödeme yapabileceklerini söylediler. Bu arada işlemin geçerli olması için telefonuma gelen şifreyi kodlamam söylendi. İnternet şubesine giriş yaparken tek kullanımlık şifrenin geldiği mesaj numarasından gelen şifreyi kodladım. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla "Dakota" adlı firmadan hizmet satın almışım söz konusu şifre bu imiş. Ancak bu işlem ben banka şubesinin gişesinde iken gerçekleşti.
Okunma : 1222Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.