Kredi kartımın 647 tl olan borcumun 300 tl'sini yatırdığım halde bana mesaj ile borcumun ödenmediğine dair mesajlar gelmektedir. Bankamatikte ise 300 tl düşmemiş gözüküyor. Sistemde gözüküyor ama bankamatikte gözükmüyor, bankadan tüm ısrarlarıma rağmen yapılandırma anlaşmanın belgesini alamıyorum. Her zaman bahane üretip beni atlatıyorlar, yatırmış olduğum para ile bankamatikteki yapılandırma hesabı birbirini tutmuyor. Hesap hareketlerini, borcumun nasıl 100, 150 faiz işlediğini, bana telefonla değil belge ile sunulmasını, bu belgeleri avukatıma verip banka hakkında dava açacağımı beyan ederim. Lütfen telefon ile arayıp bana borcum hakkında bilgi vermeyin, ben sadece evrakları istiyorum. Belgelerin iş adresime gönderilmesini rica ederim.
Okunma : 1466Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.