Finansbank'tan konut kredisi aldığım için çok pişmanım. Konut kredimin taksitlerini internetten 19 aydır maaşımı alınca ödüyordum. Bu ay erken ödüyorum diye haber vermeden ek 31 tl kesmişler. Adı da erken ödeme komisyonu, bu parayı geri istedim. Müşteri hizmetleri bankaya, banka müşteri hizmetlerine gönderip durdu. Zaten kredi için verdikleri banka hesabından da hesap işletim ücreti kesiyorlar. Hem hesabı zorla açtırıyorlar hem hesap işletim ücreti kesiyorlar, hem de borcumu takır takır ödüyorum diye ek komisyon alıyorlar. Böyle birşey olamaz. Finansbank ile çalışmayı en kısa zamanda sonlandıracağım.
Okunma : 1627Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.