Dosya masraflarına dair alınan hesap hareketlerini, mail olarak almak istediğimi belirterek çağrı merkezine ulaştım. Fakat görüştüğüm personel bunun mümkün olmadığını ve 45 tl karşılığında şubeden alabileceğimi belirtti. İnternet üzerinden kredi bile kullandırabilen bir kurum ilgili hesap hareketlerini nasıl olur da mail gönderemez. Bu işten kar elde etmeye çalışılması hiç hoş değil. Tarafıma bu hesap hareketlerinin mail olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Okunma : 1385Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.