Finansbank kartal şubesinde bulunan hesabımdan kesilmesini istemediğim hesap özeti ücretiyle alakalı banka çalışanı Dilek F. hanımla görüşmem sonrası bana e-mail adresinizi tanımlayalım, hesap özetiniz e-mail adresinize gönderilsin bu şekilde bu ücret alınmayacaktır açıklaması yapılmasına rağmen, aylardır bu ücretin hesabımdan alındığı ve hala alınmaya devam edildiğini görmekteyim. Bu haksız alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini saygılarımla arz ederim.
Okunma : 1225Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.