Finansbank konut kredim nedeniyle, zorunlu açtığı hesabımdan kafasına göre 3 ayda bir 35 tl hesap işletim ücreti kesiyor. Bununla ilgili birkaç kez itiraz edip iade sağladım. Sadece "konut kredisini gişeden yatırın herhangi bir işlem hareketi olmazsa bundan sonra kesinti olmayacak" bilgisini müşteri hizmetleri bana bildirdi ama kredi masrafı iademi geçenlerde aldığım için tekrar kesmeye başladı ve yaklaşık 35 tl kesti. Bugün 35 tl daha gölgede bekleyen borcum olduğunu öğrendim. itiraz ediyorum banka sözünde durmuyor, çok pişmanım bu bankayla çalıştığım için, iademi ve bir daha kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Okunma : 1270Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.