Filinta Turizm Paramı Vermiyor

Bu firmadan 2016 Temmuz ayında Antalya Kemer'deki Imperial Palace Hotel için tatil rezervasyonu ve iptal sigortasını yaptırdım. Eylül ayı başında iptal garantisi dâhilinde iptal ettirdim. Güvence paketim olması nedeniyle 2 hafta içinde kredi kartıma iade yapılacağı söylendi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ödeme yapmadılar. Her telefon açtığımda bankanın sanal pos'unda sorun olduğunu, bu nedenle iade yapamadıklarını söylediler. Bankam ile yapmış olduğum görüşmede; sanal pos'daki bir sorunun ancak birkaç saat sürebileceğini, aylarca sürmesinin mümkün olmadığını söylediler. Defalarca aradım, bana döneceklerini söylediler ama hiçbir zaman dönüş yapmadılar. Her defasında haftaya kesin yatıyor diye oyalıyorlar. Bizimle resmen dalga geçiyorlar.

Okunma : 1402

BENZER ŞİKAYETLER

• Jolly Tur Call Centre 1 Haftadır Geri Dönüş Yapmıyor 4 Ağustos 2020 Aynur V.
• Ets Tur Pandemi Nedeniyle Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor 3 Ağustos 2020 Mahir O.
• Tatil.com Paramı İade Etmedi 30 Temmuz 2020 Neşe D.
• Ets Tur Side Kleopatra Beach Rezervasyon İptaline Ceza Kesiyor 7 Temmuz 2020 Tolga B.
• Jolly Tur Sözleşme İptal Talebimi İşleme Almıyor 17 Mayıs 2020 İstemi G.
• Tatil.com Rezervasyon İptali Yapmıyor Paramı Alamıyorum 24 Mart 2020 Mehmet Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)