8 ay önce Fia Tire servisi 09 F* *6 plakalı aracımın şanzıman robotunu değiştirdiğini söyleyerek benden 2800 tl aldı. Arıza tekrar edince aracı tekrar gönderdim. Şanzıman robotunun tüpünü değiştirdiğini söyleyerek 560 tl aldı. Arıza devam edince kızıp İzmir Bornova sanayisine götürdüm. Orada gerçeği öğrendim. Tire servisinin 8 ay önce aracımı benim iznim olmadan Bornova sanayisine götürerek küçük bir tamiratla benden 2800 tl aldığını öğrendim. Durumu Bornova sanayisine götürdüğü ege alfa otomotivin yazılı belgesi, çekicinin defalarca aynı arızadan dolayı aracımı tire servisine götürdüğüne dair belge, servisin hesabına yatırdığım paranın makbuzu ve kredi kartından çekilen slipler ve şanzıman robotunu yeni değiştirdiğime dair fatura ile fiat genel merkezine başvurdum. Bütün belgelerle Tire servislerinin usulsüzlükle bizi maddi ve manevi mağdur ettiğini kanıtlamamıza rağmen genel merkez bu kadar ciddi bir konuda ciddiyetsiz davranmaya devam etti.
Okunma : 998Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.