Fıat marka aracımla yapmış olduğum bir trafik kazası sonucunda yapılan araştırmalarda %100 haklı olduğum tespit edildi. Buna rağmen aracımı, kaza yaptığım aracın sigorta şirketi hasarın karşılaması üzere fiat (os-ka) yetkili servisine teslim ettim. Fiat servisinde bana yeterli bilgi verilmeden ücreti benim ödemem gerektiğini daha sonra sigorta şirketinin benim hesabıma ödediğim parayı yatıracağını söyledi. Karşı tarafın sigorta şirketinin biçtiği hasar ücretinin üstüne çıkarak fazla ücreti benden tahsil ettiler. Bununla ilgili fiat genel merkezini arayıp şikatette bulundum ama mağduriyetimi gidermediler. Sadece mağduriyetimi telafi etmek için 'aracımdaki ufak tefek çizikleri giderelim' diye bir teklifte bulundular. Ama ben öyle birşeyi kabul etmiyorum. Benim mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.
Okunma : 854Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.