Kaza yaptığı Fiat fiorino markalı aracı aldığım yerin servisine götürdüm. Sadece kapıyı değiştirip kapı iç mekanizmasını değiştirmediklerini fark ettim. Değiştirmedikleri içinde kapıda sürekli kapanmama açılmama arızasından dolayı 3 defa servise gittim. Murat T. beye kapının mekanizmasının arızalı olduğunu anlatmama rağmen kapıyı benim bozduğumu iddia etti. Bu kapının kaza geçirdiğini sadece kapının değişmesinin yeterli olmadığını anlatmama rağmen ben suçlu oldum ve usta diye geçinen insanlarını bunu ısrarla anlamamakta direnmesine şaşırdım. Koskoca İzmir Fiat birmot servisinin güven ve kaliteden, müşteri memnuniyet inden eksik olduğunu anladım.
Okunma : 1293Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.