27.04.2014 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracım axa sigorta çekicisi ile İzmir Birmot yetkili servisine götürüldü. Aracımı aldığımda arka kapak kilidinin yerinde olmadığını bagaj kapağının açılmadığını gördüm. Servise bildirdiğimde bu hasarın araç ilk geldiğinde tespit edildiğini, expertizin bu hasarın kaza ile alakası olmadığı kararını verdiğini söylediler. Bu hasar ya çekici ile birmot arasındaki sevkiyatta yaşandı ya da araç birmota geldiğinde başına bir şey geldi. Birmot servisi bana ikinci bir dosya açılması için dilekçe yazmamı ve hasarın kazada olduğunu tekrar vurgulamamı istediler, ama sonuç yine olumsuz oldu. Şikayette bulundum ama dönüşleri olumsuz oldu. Konuyu titizlikle incelemenizi rica ederim.
Okunma : 1365Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.