14 şubat tarihinde Çorlu Fiat servisine (haliç oto) randevu alarak aracımın kısdırma buji arızası için gittim. Arıza servis fişini alarak aracımı tamiri yapılması için yetkiliye teslim ettim. Klasik 10 dk sonra cep telefonundan aranarak servis fişini veren arkadaş yanına çağırdı. Bu arkadaş bu bujilerin kaynamış olabileceğini eğer sökme işlemi yapılırsa, kırılabileceğini ve bana ekstra masraf açabileceğini (500-600 tl tornalık iş) söylendi ve bende bu durum karşısında aracımı yaptırmadan servisten ayrıldım. Halen aracıma arızalı olarak kullanmaktayım. Fiat müşteri hizmetlerini aradım, konuyu bu şekilde ilettim, ilgilenecekleri söylendi. Bu konuda haklı olduğum ve haliç otodan aracımın ekstra masraf olmadan yapılacağı söylendi.
Okunma : 1211Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.