Ferre Servis Randevu Gününde Hizmet Vermiyor

20 Ocak 2018 17:43 Yilmaz S. Bilecik

Merhaba, Bilecik'te evim için Ferre üçlü ankanstre set aldım fakat yetkili firma tarafından baglatamadim. Yetkili firma bana geçtiğimiz ctesi günü geleceklerini söylemelerine rağmen cuma öğleden sonra arayıp 1 saat içinde evde olmamız, evde olmamamız durumunda baglayamayacaklarini ertesi gün de gelemeyeceklerini ancak haftaya çarşamba geleceklerini belirtmişlerdir. Randevu iptal edilerek salı günü yetkili firma tekrar aranmış ve çarşamba günü için servis istendiği söylenmiş fakat firmanın çarşamba bilecik'e başka müşteri olmadan gelemeyecegini ctesi gününe geleceklerini belirtmektedirler. Yetkili bayideki bayan arkadaşa sürekli bizi ertelediklerini söylememiz üzerine bir de fırça yedigimizi istediğimiz yere şikayet edebileceğimiz konusunda telkinde de bulunulmuştur. Bu firmadan servis alamamam durumunda ürünleri tüketici mahkemesi aracılığıyla iade edeceğim ve bu firmadan daha ürün almayacağım.

Okunma : 929