Fakir Clyde Süpürge Başlığı Aparat Hatası

14 Temmuz 2016 11:46 Sergen D. Sivas

30.01.2016 Vatan Computer'den aldığım clyde toz torbasız elektrikli süpürge ile ilgili şikayet mesajımdır. Satın aldığım ürünün, süpürge başlığı aparatında yaşamış olduğum sorun var. Ürün kullanımı sonrasında, üründe oluşan ısı farklılığının etkisiyle, süpürge başlığı aparatından ürüne takıldığı (asıldığı) bölgede esneme olmuş ve metal aksamın kendi ağırlığınında etkisinden kaynaklı olarak sabit durmamakla birlikte düşme olmaktadır. Bununla alakalı gerek yetkili servis, gerek müşteri hiz. yapmış olduğum görüşmelerde çözüm odaklı yaklaşım tamamen yedek parçanın pazarlanmasına yönelik olmuştur. Oluşan teknik sorunun, ürün kaynaklı olduğunu ve aparatının maruz kalacağı ısıların tam olarak tespit edilmemesinden dolayı böyle bir esneme olduğunu bir türlü anlatamadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve aparatımın değiştirilmesini rica ediyorum.

Okunma : 1586

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR