15.03.2017 tarihinde Exuma esenkent mağazasından mont aldım. Eve geldiğimde montun yırtık olduğunu fark ettim. Mağazaya geri götürdüğümde çalışan durumu firmaya bildirip aynı gün içinde size dönüş yaparız ve montu değiştiremeyiz çünkü bizim ürünlerimizde yırtık olmaz dedi. Aynı gün bana dönüş yapılmadı. Diğer gün mağazaya gittiğimde 15 gün içinde dönüş yapılacağını söyledi. Süreyi kabul etmeyip montu geri istediğimde çalışan beni dışarı çıkartıp saldırdı. Exuma defolu mal satıp, değiştirmeyip üstelik bir de saldırıyor. Defolu montu da vermediler.
Okunma : 829Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.