HÜLYA A.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Exper Ayıplı Tablet Pc'yi Değiştirmiyor
Exper yetkili satıcısından P10man tablet pc aldım. Garanti süresi içerisinde (1 yılda) 3 ü firmanın yetkili servisi 2 si de bizzat kendi servisi olmak üzere 5 defa aynı arıza ile tabletimi teslim ettim. Her defasında değişim talep ettiğim halde 3 ünde bizde serviste iken açıldı arıza yok diye, 1 inde virüs bulaşmış diye, sonuncusunda ise şarj adaptörü arızalı garanti dışı kullanım hatası diye (firmanın kendi orijinal kutu aparatı olduğu halde) reddettiler. Sonuç olarak tabletim kapanıyor ve sonra da açılmıyor. 3 ün de sebep bile göstermeden iade ettikleri tabletimin yenisi ile değiştirilmesini talep ettiğim 06.11.2013 tarihli mailime bugün itibariyle cevap vermediler.
Okunma : 2002ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Casper Via S10 Taplet Arıza Yaptı Servis Parayı Benden Talep Etti
16 Ocak 2020 Selçuk B.
-
Vestel Tablet Kutudan Bozuk Çıktı
27 Temmuz 2018 Semih T.
-
Casper 10 Günlük Tablet'te Müşteri Kaynaklı Arıza Nasıl Olur
23 Haziran 2018 Esra G.
-
Apple Ipad Pro Ekran Tamiratı Yapılmıyor
19 Mayıs 2018 Demet K.
-
Casper Müşteriye Karşı Davranış ve Fiyat Politikası Berbat
25 Nisan 2018 Ahmet Cihat K.
-
Piranha Serviste Bekleyen Tabletim Gönderilmiyor
20 Şubat 2018 Mehmet Emin F.
Exper tablet aldım arıza yaptı, servise gönderdim geldi ama yine arızalı. Üstelik yasal takip süresinin 20 iş günü olduğunu belirtmişsiniz fakat benim tabletim 30 gün sonra geldi. Ben 2. kez ürünümü tamir için göndereceğim servis süresi ve geldikten sonra tekrar arıza çıkarması sonucunda hakkınızda yasal işlem yaptırıp firmanızı tüküteci haklarına şikayet edeceğim.