8 aralık 2015 tarihinde e-5 Avcılar'daki Evkur mağazasında hattric matrix m model bir koşu bandı satın aldım. 12 aralıkta bana teslim edilen ürün için servisini çağırdım ve kurulum sırasında ürünün arızalı olduğu söylendi ve arıza fişi dolduruldu. Bunu değişim için Evkur'a vermem söylendi. Öyle yaptım, yalnız bunun için bana teslimat sırasında verilmeyen faturayı talep ettiler. Bende böyle bir fatura verilmediğini söyledim. Neyse kabul ettiler ve değişim için bugün eskisini alıp yenisini verdiler. Yalnız tekrar belirttiğim halde bana ürünün faturasını vermediler. Siz faturasız ürün mü satıyorsunuz anlayamadım. Satın aldığım ürünün garanti vs geçerli olabilmesi için faturası gerekli. Tekrar sorun yaşarsam fatura olmadan ne yapabilirim?
Okunma : 1904Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.