Evkur; Sarıyer şb katalogtan yemek masası beğendim 700 tl değerinde. Evde bulunmadığım zamanda apartmanın koridoruna bırakıldı, teslim edildiğine dair imza bile alamadılar. Ürün son derece pis, ambalajsız bir şekilde geldi. Ürünün ayakları paslı görünümünde ve kusurlu. Ürün katalogtaki gibi kaliteli bir ürün değil. İade etmek istediğimi sarıyer şb belirttim. Servis gelip rapor tutacak dediler beni 3-5 gün oyaladılar. Sonra iade etmek istediğimi sarıyer şb yetkililerine aktardım. İade alamayacaklarını belirttiler. Yasal süreç olan 14 günde uzaktan, görmeden aldığım bir üründe cayma hakkımı kullanamayacağımı söylediler. Ürünün iadesini, sözleşmenin feshini istiyorum.
Okunma : 1250Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.