Evkur; Evkur Karadeniz Ereğli mağazasından kahve makinesi satın aldım. Ürünün otomatik kahve makinası olmadığını fark ettim. Aynı gün iade için firmaya geldim. Zaten son kalmış vitrin ürünü idi. İadeyi kabul etmediler. Gerekçe olarak kullanılmış dediler. Ürün zaten vitrinde olduğu için temiz değildi. Züccaciye sorumlusu bayan, Siz bile bile vitrin ürününü kabul ettiniz. Mağaza müdürü, depo sorumlususu ve hatta temizlikçi bayan başıma üşüştüler. Satılan ürünü geri almamak için her şeyi yaptılar. Ben de ürünü, fatura ve fişlerini de mağazada bırakarak çıktım. Mağaza yetkilileri müşteriye karşı saygısız ve hatta son derece sorumsuzlar. Ürünü almadım. Parasını son kuruşuna kadar ödeyeceğim.
Okunma : 2049Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.