07.07.2014 tarihinde kastamonu mağazanızdan halı aldım. Bana orada çalışan elemanlar aynı ayın 10'unda ya da en geç 12'sinde evinde olur dediler. Ama ayın 23’ü oldu hala gelmedi. 3 senedir müşterinizim, kayıtlarınıza baktığınızda göreceksiniz. Neden böyle oluyor anlayamadım. Bir daha biraz zor alışveriş yapacağım. Ayrıca şubelerinizde telefon yok diyorlar. Müşteri hizmetlerini arayınız diyorlar müşteri hizmetlerini aradığımızda ulaşmak ne mümkün oradan oraya 2 dakika bekle, şu tuşa bas, yarım saatte ulaşamıyorsun. Müşteriye eziyet başka bir şey değil.
Okunma : 1502Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.