Müşteri numaram, 75181**, fatura tarihi, 03.09.2013. Bu tarihte aldığım ürün o günden buyana 9 ay olmuştur. Çalışan bir kadın olduğum için ayda en az iki kere mağazanıza uğrayıp bu sorunu dile getirdim. Her seferinde elemanımız gelecek dediniz. Satışı yapan personelin ve kasiyerin başını o kadar çok ağrıttım ki gide gele sonunda personelleriniz doğruyu dile getirip, abla sisteme, sizin simetri hastalığınız vardır, montaj doğru şekilde tamamlanmıştır diye girilmiş dediler. Bunu yazan, yani montojı yapan arkadaş işten çıktı, bu şekilde de bilgisayarda kayıtlı olduğu için eleman gönderıp işinizi halletmiyorlar demiştir. Soruyorum size, geldiği günden bu yana 9 aydır bu mobilyalar bu şekilde, aldığım güne yazıklar olsun, o kadar gidip gelmeme rağmen bir eleman gönderip değil tamirini sorun nedir ne değildir diye bakmadınız, benim yerimde siz olsaydınız ne yapardınız?
Okunma : 1271Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.