Evim.net Hediye Çekini Kullanamıyorum

23 Ocak 2015 12:23 Büşra Ö. İstanbul

Evim.net'ten 198 liralık bir alışveriş yaptım. 175 lira ve üzeri 25 lira indirimim vardı. Çeki aktif ettiğim halde fiyatta bir fark olmadı, olmadığı gibi kullanmadığım çek kullanılmış görünüyor. 4 e-mail attım cevap gelmedi. Müşteri temsilciğini aradım. Siparişim iptal edildi. Çeki tekrar tanımlayıp tekrar alışveriş yapabileceğimi söylediler. Fakat çek aktif hale gelmedi. Hala kullanmadığım çek kullanılmış görünüyor. Bunun üzerine de temsilciliği 5-6 defa aradım. Fakat hala düzeltilemedi. Olumlu olumsuz bir geri dönüş almadım. Son aradığımda sizdeki hatayı görmemiz lazım ekran resmini çekin dediler. Bunu söylemek son aradığımda akıllarına geldi. Resmi de gönderdim hala bir cevap alamadım. Bu sorumsuzluk yakışmadı.