06.02.2016'da aynalı takı dolabı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 1.5 ay sonra ulaştı, hem yanlış ürün gelmıstı hemde aynası kırıktı. Şirkete geri gönderdim değişimini talep ettim kabul edıldı, yalnız bır ay da ürünün değişim aşamasını bekledim, benı arayıp ürün tedarik edilemiyor iade edelim dediler ben de ürünü kredi kartıyla aldıgımı ve kartı ıptal ettırdıgımı ıadenın hesabıma yapılmasını soyledım. Öyle bırsey olamaz nereden odeme geldıyse ıade oraya yapılır dedı. Bukadar mağdur olmama ragmen hıc bır sekılde yardımcı olunmadı, urunum nezaman elıme ulaşacak dedım ıptal ettırdınız yenıden talep olusturmamız lazım dedıler, ben ıptal ettırmedım ıade olacaksa hesabıma gonderın kendı kendınıze neyı ıptal edıyorsunuz dedım. Yenıden talep olusturup bana gerı donus yapmalarını bekleyecegız, ekım ayına gıreceğiz urun hala ortada yok, gereklı şikayetımı tüketici mahkemesine de bildireceğim, hayatımda gördüğüm en rezil alışveriş sitesi, l.net olsun evidea'ya.
Okunma : 811Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.