Evidea internet sitesinden 17 nisan tarihinde 821999** nolu sipariş koduyla aldığım Confetti banyo halısı, site görevlisine bırakılmıştı. Ürün resimde göründüğü gibi olmadığından dolayı kutusundan bile çıkartmadan iade talebi yaptım. Ancak Evidea'nın müşteri temsilcisi bayanın bana anlattığı şekilde kargo şirketine götürüp bıraktım ve anlaşmalı olduklarından dolayı para ödemeyin demişlerdi. Para iadesi yerine hediye çeki vereceklerini söylediler ancak birkaç gün sonra kargodan gelin paketinizi alın iade gönderildi dediler. Bu konuda konuştuğum müşteri temsilcisi de karşı ödemeli tekrar gönderin dedi.
Okunma : 2413Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Evidea saygılar hayırlı çalışmalar, kendimi zorlayarak iki sipariş verdim ama siz bulamadık falan filan dediniz sizden beklemezdim. Size telden ulaşamıyorum, o zaman bir kişi bana ulaşsın. İki ürünün karta iadesini yapmanızı istiyorum. Bari bunda müşteri olarak memnun edin.
Tek kelimeyle aman dikkat Evidea! Sorunlu bir aracı firmadır ve malesef aldığım 2 farklı ve aslında ucuz da olmayan ürünlerle sorumsuz ticaretin adresi olmuştur, büyük pişmanlık içinde olduğumuz aşikardır.
Merhaba, gönderdiğiniz siparişler hasarlı geldi. Lütfen bana yardımcı olur musunuz. İade kodu istiyor kargo.