Evidea.com adlı alışveriş sitesinden 07.10.13 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişimle ilgili bir düzeltme yapmak amacıyla müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ama ulaşamıyorum. İletişim amaçlı verilen numaralardan üç gündür defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. İnat ettim yaklaşık 29 dakika müşteri temsilcilerine ulaşmak için hatta bekledim, gene bakan olmadı. Mail adresine defalarca e-mail gönderdim otomatik olarak yollanan" talebiniz alınmıştır 24 saat içinde size dönülecektir" mesajından başka cevap alamadım. Bu ciddiyetsiz, müşterisine saygısız siteden alışveriş yaptığım için pişmanım, bana ders oldu. başkalarını da mağdur etmemeleri için elimden geldiğince mu mesajı paylaşacağım. İlginiz için teşekkürler.
Okunma : 2379Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.