Nasıl yardımcı olursunuz bilmiyorum, sizden bir yol göstermenizi rica ediyorum. Yukarıda belirtmiş olduğum firmanın ürünlerini aldım ve montajda sıkıntılar yaşadık. Ürün üretimden kaynaklı sorun değil, tamamen montaj hatası. Benim şikayetim firmaya sıkıntımı defalarca söylememe rağmen çözüm için beni aramamaları kendilerini bilgilendirmeme rağmen bana dönüş yapmamalarıdır. Kendileriyle en son ödeme yapmak için gittiğimde söylediğim cümle, size bu son ödemem benim sıkıntımı çözmediğiniz sürece size ödeme yapmayacağım diye uyardım fakat yine hiç bir çözüm getirmediler. En sonunda haklı olduğumu göstermek için karşı tarafın ses kaydını aldım. Kendi merkezlerine de gönderdim. Firmadan şikayetçi olmak istiyorum, izlemem gereken yol nedir?
Okunma : 1191Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.