Eureko Sigorta; 2015 polo aracıma 31.08.2015 eksper geldi ve hasar tutarını 28.000 tl belirledi. Eureko'nun bana yardımcı olmasını beklerken, dosya sorumlumun eksper'e ve Volkswagen servise baskı yaparak hasar tutarını düşürterek pert'e çıkmasını engellemeye çalışmasını öğrenmekteyim. Aracımda şanzımanın dış kısmı hasar görmüş ve 2,3,4,5. vitesler çalışmamaktadır. Sırf pert'e çıkarmamak için şanzımanın tamamı değil de kırılan parçaları değiştiririm denmektedir. Kaldı ki şanzıman kapalı kutu olduğundan içerisinde kırılan parçalar bilinmemekte, açılmasına izin vermem halinde direkt olarak aracım onarıma düşmekte ve aracım pert'ten çıkmaktadır. Bunu fırsat olarak gören Eureko'dan şikayetçiyim.
Okunma : 1435Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.