Sezon öncesi maxx royal kemere balayımız için rezervasyon yaptırdık. Otel fiyatlarının tavan yaptığı bir dönemde ets den arayarak otelin erken kapanacağını ve bizi başka bir otele kaydırmak istediklerini belirttiler. Sezon öncesi değerlendirip düşünmediğimiz maxx royal beleği önerdiler. Oda kalitesi arasında fark olduğunu düşündük ve balayı paketinde belek'de kemere göre daha az imkan olduğunu sitesinden okuduk. Ets yetkilisinden daha iyi bir oda ve aynı balayı paketinden faydalanmak istediğimizi ilettik, cevap olarak bize merkezden isteğimizin kabul edilmediği belirtildi. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesi ve ets' nin bunu telafi etmek yerine oldu bittiye getirmek istemesi kabul edilemez.
Okunma : 1616Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.