23 ocak 2017 için thy seferi ile istanbul mardin için almış olduğumuz bileti iptal etmek istedik ve para iadesi talebinde bulunduk fakat hiç cevap alamadık. 4 kişi almış olduğumuz biletlerimiz 565 tl tutarında, sağlık sebebiyle iptal etmek durumunda kaldık fakat para iadesinde bulunulmadı bir de iyi firma olacaklar. Onurair'den dönüş için aldığımız biletler iptal edildi ve paramızı alabileceğiz. Sonuçta tüketici haklarına göre 15 gün içinde iptal etme hakkımız var fakat bizi mağdur ediyorlar.
Okunma : 1199Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.