Ets tur'dan 7 günlük kassandra bodrum tatili aldım, otele vardığımda otelin suyu, otoparkı yoktu, denizinin resimde gösterdikleri ve söyledikleriyle alakası yoktu ben de o otelde kalmak istemedim. Ailemle hiç kalmadığım otelde 2 kişilik ücret aldılar, sıkıntı oteldendi, benden yana olsa neyse ama tam anlamıyla çok kötüydü. Benden sonra oraya gidecek insanlar mağdur olmasın.
Okunma : 1780Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Merhaba, 10.07.2014 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden uçak bileti aldım. İptal koşullarında sadece hizmet bedelinin ödenmeyeceği yer alıyordu. Ödemeyi taksitli 108.84 tl yapmama rağmen bana gönderilen bilet bilgisinde 104.99 tl, iptal işleminden sonra ödenen miktar 89.99 tl, 3,85 tl kesinti var. Açıklama, taksitli işlem yapıldığında vade farkını iade etmiyoruz, hizmeti iptal etmişsem ödediğim paranın kuruşu kuruşuna iadesi gerekli. İptal koşullarında da bunun aksi bir açıklama yok, sadece bildirdikleri hizmet bedelini kesebilirler. Ne demek vade farkı iade edilmez. Bana herhangi bir açıklamayla dönmeyin. Gerekli görüşmeleri yaptım. Para iadesi olmayacaksa tüketici heyetine başvuracağım.