HUSEYİN Z.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Ets Tur İstediği Değişikliği Yapıyor Sonucuna Biz Katlanıyoruz
Ets Tur'dan yurtdışı turu aldım. 1 hafta kala gidiş ve dönüşlerde havaalanı değişikliği yapıldı, Sabiha Gökçen'den Ataturk havaalanına. Sabah karşı uçuş olduğu için gece yarısı kıtalar arası geçiş yapmak için mecburen yeniden bilet almak zorunda kaldım. Denizli İstanbul uçağımı erken aldığım için uygun fiyata aldım. 3000 liralık Prag turunda, 700 lira ekstradan Denizli İstanbul gidiş dönüş uçak bileti aldım. Ets Tur gezi programında yapılacak otel isimleri, gezilecek yerler, ulaşım araçları, bunların yerlerinin değişikliğini istediği gibi yapabileceğini, müşterinin uğradığı zarardan kendisinin sorumlu olmadığını yazdı.
Okunma : 1347ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Jolly Tur Call Centre 1 Haftadır Geri Dönüş Yapmıyor
4 Ağustos 2020 Aynur V.
-
Ets Tur Pandemi Nedeniyle Otel Rezervasyonumu İptal Etmiyor
3 Ağustos 2020 Mahir O.
-
Tatil.com Paramı İade Etmedi
30 Temmuz 2020 Neşe D.
-
Ets Tur Side Kleopatra Beach Rezervasyon İptaline Ceza Kesiyor
7 Temmuz 2020 Tolga B.
-
Jolly Tur Sözleşme İptal Talebimi İşleme Almıyor
17 Mayıs 2020 İstemi G.
-
Tatil.com Rezervasyon İptali Yapmıyor Paramı Alamıyorum
24 Mart 2020 Mehmet Y.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)
- FİRMALAR
Merhaba Hüseyin bey, aynı tarz durum benim de başıma geldi. Havalimanı değişikliği oldu. Şikayette bulundum. Sorumluluğu hiç bir şekilde kabul etmediler. Biletlerim yandı. Müşteri memnuniyeti için bile olsa hiç bir şekilde girişimde bulunmadılar. Ets tur isim yapmış ama müşteri ilişkileri ve memnuniyeti sıfır. Parayı ödeyene kadar her şey.