VODAFONE ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Üyesi Olmadığım Servisin Ücretini Alıyor

  Şikayet No : 74552

  12 Mart 2015 09:38 Fatih B. Antalya Hiçbir şekilde kayıt yaptırmadığım ve müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettiğim içerik servisi adı altında aralık ayında 86 tl, ocak ayında 148 tl ve şubat ayında 63 tl fatura kestiler. Hiçbir şeki...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yüksek Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 74543

  11 Mart 2015 12:21 Mustafa A. Isparta 15/01/2015 15/02/2015 tarihleri arasında hattımda bulunan kullanım haklarımı bitirmediğim halde faturamın 194 tl gibi yüksek bir tutar gelmesi olağanüstü bir durum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone İsteğim Dışında Abone Yapıp Ücret Kesti

  Şikayet No : 74500

  10 Mart 2015 15:51 Ali Rıza K. İstanbul İsteğim dışında abone yapıldığım icra takip servisi 54 tl aylık ücretlendirme yapmıştır. Tarafıma Vodafone bu işte aboneye sormadan böyle bir ücretlendirmeye aracılık etmektedir. Bu tür bir ücret tale...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Haksızca Fatura Çıkardı

  Şikayet No : 74324

  5 Mart 2015 09:16 Mehmet K. Ankara Vodafone abonesi idim. 10 ocak 2015 tarihinde operatörümü Avea'ya değiştirmek için Avea'nın CarrefourSA'daki müşteri hizmetlerine başvurdum. Talebimi elektronik olarak girdiler. Vodafone talebimi 3-4...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Hatalı Faturayı Düzeltmedi

  Şikayet No : 74323

  4 Mart 2015 17:17 Cemil G. Çanakkale Ocak 2014 ayında hattına 208,10 tl fatura kesildi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede hatanın hattıma tanımlı olmayan internet paketinden kaynaklandığı söylendi. 181 tl silinerek yeniden düzenl...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone 2 Aydır Araç Takip Hatlarını Aktif Etmedi

  Şikayet No : 74307

  4 Mart 2015 10:45 İsmail Hakkı Ç. Kütahya Vodafone kurumsal hatları kullanıyorduk. Ocak ayı itibari ile şirkete ait olan araç takip hatlarımızı da Vodafone taşıdık. Tam iki aydır hala araç takipler aktif hale getirilmedi. Müşteri temsilcileri...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Vefat Eden Babamın Hattını Ceza Ödemeden Kapatmıyor

  Şikayet No : 74259

  3 Mart 2015 10:17 Bora E. Çanakkale Babam vefat etti ve Vodafone hattının paket sözleşmesi ağustos'ta bitiyor diye kapatamayız ya ağustos'a kadar faturaları ödersiniz yada iptal cezasını ödersiniz diyorlar. Ölmüş adamdan nasıl bu parayı...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yüklü Miktarda Borç Çıkardı

  Şikayet No : 74260

  3 Mart 2015 09:30 Ömer A. Konya 500 tl borç geldi. Bu nasıl iş, ben her ay kazandığımı gidip Vodafone'a yatırayım. Kim ilgileniyorsa ilgilensin yoksa Akşehir'de ne kadar eş, dost varsa hepsini başka hatta yönlendiririm.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi Oyalıyor

  Şikayet No : 74115

  26 Şubat 2015 09:51 Serhat Onur G. Aydın Ben Vodafone'dan yeni hat aldım ve abone merkezinden bana numara taşıyarak cihaz alabileceğimi söylediler. Bende taşıdım fakat bana açılan tarifeden cihaz alamıyor muşum. Böylelikle hem eski operatörd...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yanlış Tarifeye Geçiş Yaptı İlgilenmiyor

  Şikayet No : 74090

  25 Şubat 2015 12:27 Yahya Kemal A. Ankara 55535791** nolu Avea kayıtlı telefon hattımı Ersoft Vodafone merkez bayisine elemanlarından İlkay A. tarafından 7.4.2014 tarihinde freezone (her yöne 500 dakika, 2 gb internet, 5000 sms) geçişim yapıl...
  Takibe al Destekle