VODAFONE ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Paket Değişikliği Hatalı Bilgi Verildi

  Şikayet No : 18079

  29 Ocak 2014 02:05 Abdulkadir A. Vodafone; Bir gün önce müşteri hizmetleri aradı paketi değiştirme bilgisi verdi, 1 tl karşılığı her yöne 500 dakika vodafone'lularla konuşma ve mesajlaşma sınırsız denildi.Ancak bugün mesajda yalnızc...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone'dan Pocell'e Geçişte Hak Kaybı

  Şikayet No : 17941

  28 Ocak 2014 04:20 İhsan Sabri Ö. Vodafone; Hattımı 01.01.2014 tarihinde Vodafone'dan Pocell'e taşıdım. Normal hesap kesimi 01.02.2014 tarihinde olması gerekirken 27.01.2014 tarihinde olmuş. Burada bir aylık süre dolmadan hesabın...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yüksek Fatura

  Şikayet No : 16907

  27 Ocak 2014 23:24 Sezai Ö. Vodafone; Her zaman 60, 70 tl gelen faturam bu kez 600 tl olarak gelmiştir, müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde açıklayıcı cevap alamamaktayım.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Eski Adı ile Telsim Kullanıcısıyım

  Şikayet No : 17847

  27 Ocak 2014 21:57 Esra K. Eski adı ile telsim kullanıcısıyım. Kullanmış olduğum hatta sözleşmem bittiği tarihten bu yana yüksek miktarda fatura gelmekte. Çözüm yada ılıman yaklaşım yapılmıyor, yapılan dönüşler sadece bilgi ve...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Taahhüt Bitti Diye Haber Vermiyor

  Şikayet No : 17636

  26 Ocak 2014 19:08 Bekir G. Vodafone; Yıllardır Vodafone kullanıyorum hep mağdur etti. Taahhütüm bitmiş olmasına rağmen bana bu konuda bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bittiğinde bu konuda aranılıp taahhüt biterse vodafone'lula...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone İnternet Paketi İptali

  Şikayet No : 17629

  26 Ocak 2014 18:01 Büşra P. Vodafone; Vodafone'a 12 lira karşılığında internet paketi yüklendiği mesajını gönderdiler. Fakat bende böyle bir paket mevcut değil. İptal mesajı gönderdim ama paketiniz bulunmadığı için iptal işlemi...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Çift Fatura

  Şikayet No : 17450

  26 Ocak 2014 12:51 Eyüp S. Vodafone; 15.11.2013 tarihinde vodafone'dan aradılar, avantaj her yöne 500 paketimin bu ay sonlanacağını, aynı hakları korunarak 1 yıllık yenileme talebinde bulundular kabul ettim. 16.01.2014 tari...
  Takibe al Destekle 2 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Tarife Değişikliği Faturası

  Şikayet No : 17474

  26 Ocak 2014 00:49 Ali K. Vodafone; 16.12.2012 tarihinde başlayan vodafone cep avantaj mini süper paketi 15.12.2013 tarihinde vodafone tarafından gönderilen mesajla sona erdiği bildirilmiş olup, 10.12.2013 tarihinde 850252422...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Bayi Hatasını Bana Ödetmeye Çalışıyorlar

  Şikayet No : 15590

  20 Ocak 2014 01:47 Cemil S. Vodafone; Vodafone bayisi dilek iletişim Antalya, 6 gb aşımsız diye sattığı internet hattına yanlış tanımlama yaptığı için gelen fatura fazlalığını bana ödetmeye çalışıyorlar. Konuyu müşteri hizme...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yüksek Tutarlı Fatura

  Şikayet No : 15937

  19 Ocak 2014 00:21 Hikmetullah G. Vodafone Fatura; 5 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. Birkaç hafta önce başka bir operatöre geçtim. Hattımı değiştirir değiştirmez Vodafone bana 226 tl tutarında bir fatura gönderdi. Hemen müşteri hi...
  Takibe al Destekle