VODAFONE ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Kullanmadığımız Tarifenin Ücretini Aldı

  Şikayet No : 71097

  3 Aralık 2014 14:23 Yeliz D. İzmir Eşimin telefonuna tarife değişikliği için aradılar, fark 15 tl alırız dediler. Ay sonunda 189 tl fatura geldi, bizden kullanmadığımız tarifenin ücretini aldılar. Ben bu paramı geri istiyorum, haksız y...
  Takibe al Destekle 1 yorum
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Tarife Dışında Fatura Çıkardı

  Şikayet No : 71007

  2 Aralık 2014 13:14 Şahin Ö. İstanbul Avea'dan Vodafone devreden tarife aldım. 25 liralık devreden tarifeye geçtim ancak fatura elime ulaştığında gelen miktar 35 liralık tarifeden kullandığımı fark ettim. Ben kör ve fiziksel engelliyim. B...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone 5 Gündür Hattım Kapalı

  Şikayet No : 70949

  1 Aralık 2014 11:22 Yücel T. Kocaeli İki tane hattımı dört ay önce Vodafone'a taşıdım. Evrak eksikliğinden dolayı beş günden beri hatlarım kapalı, evraklarımı dört defa gönderdim ama ilgilenilmiyor. Neden bu kadar mı zor evrak kontrol et...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

  Şikayet No : 70713

  28 Kasım 2014 11:03 Özgür C. Bursa Tam bir gün boyunca telefonla vodafone müş. hiz. ulaşmaya çalıştım fakat durmadan telesekreterle karşılaştım. Bu nasıl müşteri memnuniyeti.
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone 5698 Mesaj Almaktan Bıktım

  Şikayet No : 70517

  24 Kasım 2014 12:33 Hatice D. İstanbul İstemediğim halde 5698'den sürekli mesaj alıyorum. Sorunun giderilmesi konusunda yardımcı olmanızı istiyorum. 12 senelik başka bir hattı kullanıyorum, böyle bir durumla şimdiye kadar karşılaşmadım. Bu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Bilgim Dışında Abonelik Yapmış

  Şikayet No : 70508

  24 Kasım 2014 11:09 Elif A. İstanbul Vodafone hattımdan sürekli olarak 40 ve 80 krş mesaj ücreti kesiliyor. Hattımda bulunan tüm para sıfırlansa bile borçlanma devam etmektedir. Bilgim dışında 7070 no.lu servise cebilişim adı altında bir...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Haber Vermeden Kampanyayı İptal Etmiş

  Şikayet No : 70339

  21 Kasım 2014 11:48 Abdullah K. Ağrı Benim cihaz kampanyamı iptal edip, 1950 tl fatura yansımış. Neymiş efendim, ben faturayı 3 fatura geç ödemişim. Kardeşim bilgi verseydiniz alırken ya da sonra siz böyle yaparsanız kampanya iptal olur...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Faturam Yüksek Geliyor

  Şikayet No : 70363

  21 Kasım 2014 09:47 Halim E. İstanbul Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2 ay önce tarifeme ek telefon aldım, yanlışlıkla oyun sitesine üyelik yapmışım. 1 ay önce tim merkezinize gittim ve beni müşteri hizmetlerine yönlendiler ve bunun...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Hattımı Başka Tarifeye Taşımıyor

  Şikayet No : 70298

  20 Kasım 2014 15:26 Serkan U. Ankara Merhaba, uzun zamandır vodafone kontörlü hat abonenizim. 05432614*** nolu hattımı artık faturalı red tarifelerinden vodafone red extra'ya taşımaya karar verdim ancak 15 gündür bir türlü geçemiyorum. Y...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Müşteri Hizmetleri Şikayetler İle İlgilenmiyor

  Şikayet No : 70260

  20 Kasım 2014 10:06 Cihan Ö. Kocaeli 28.10 tarihinde faks ile yaptığım şikayete cevap vermedi. Bunun üzerine 15.10'da aradığımda şikayet sonuçlanmamış. Numaramı alıp biz sizi arayacağız dediler aramadılar. 19.11'de aradığımda şikayetin 1...
  Takibe al Destekle