VODAFONE ŞİKAYETLERİ

• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone İnternet Paketinde Yanılttı

  Şikayet No : 79189

  15 Haziran 2015 09:20 Elvan A. İzmir 13 haziran'da telefonuma gelen mesajda aylık 1gb internet ek paketi 15 tl yazıyordu. Mesajla paketi aldım, paket tanımlanınca gelen mesajda paketin 15 haziran'a kadar geçerli olduğu yazıyordu....
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yüzünden Hattım Kapandı Bin Pişmanım Vodafone'a Geçtiğime

  Şikayet No : 77622

  8 Mayıs 2015 12:42 Havva P. Manisa 1 Mart 2015'te vodafone'a geçtim, 1 aylık fatura geldi. 10 gün sonrasında kimlik bilgilerimin eksik gönderildiğini, hattımın kapanacağına dair mesaj aldım. Manisa Anafartalar Bayisi neden 3 kez bilgil...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Personeli Saygısız Davrandı

  Şikayet No : 77185

  1 Mayıs 2015 13:43 Esra İlsen Ç. Kayseri Hattımı başka bir operatörden Vodafone'a taşımak için Kayseri Forum Avm Zirve Telekom'a başvurdum. Ancak bayideki elemanlar evrakımı merkeze geç ulaştırdıkları için işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bunu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yeni Tarifeye Geçirmiyor

  Şikayet No : 77137

  30 Nisan 2015 17:03 Eliz S. İstanbul 35 tl'lik tarifeden 30 tl'lik tarifeye geçmek istedim. Ay sonu itibariyle geçilmesini 1 hafta önce talimat verdim. Son gün arayıp kimliğimi fakslayamadıkları için tarifeye geçişi yapamadıklarını söylü...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Personeli Yanlış Bilgilendirme Yaptı

  Şikayet No : 77136

  30 Nisan 2015 16:58 Tugba K. Adana Vodafone faturalı hattımın sözleşmesinin dolacağını belirtip, ne zaman kapatmam gerektiğini sorduğumda bana sadece 30 mayıs denmiştir ve müşteri hizmetlerini sadece o gün aradığımda başka ücret yansım...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone 1 Aydır Tanımlama Yapmadı

  Şikayet No : 77131

  30 Nisan 2015 15:57 Nurgül A. Kütahya Bundan bir ay önce Avea'da bulunan iki hattımı, Kütahya merkezdeki Vodafone bayii her iki hattım içinde Vodafone'da cihaz kampanyasından yararlanabileceğimi söylediği için Vodafone'a taşıdım. Hat taşı...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Kendiliğinden Üye Yapıp Ücret Alıyor

  Şikayet No : 76986

  28 Nisan 2015 09:41 Lara K. İstanbul Son on gün içinde hattıma üç kez 40 lira yüklemek zorunda kaldığım için sorunun ne olduğunu sorduğumda, müşteri hizmetleri bana internette gezinirken üye olduğum bir sitenin kontörlerimi düşürdüğünü s...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Yüksek Fatura Gönderip Detay Vermedi

  Şikayet No : 77002

  28 Nisan 2015 09:18 Burcu A. Buraya 2 yıldır Vodafone kullanıcısı olarak bin pişman olan ve başkası bu pişmanlığı yaşamasın diye yazıyorum. Vodafone taahhüt yaptırdım bin kere pişman oldum çünkü rahat iptal ettiremeyeceğim için b...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Paket Dışında Yüksek Fatura Gönderdi

  Şikayet No : 77001

  28 Nisan 2015 09:10 Harun A. Mardin Ben red classic aile indiriminden faydalanıyorum, aylık 35 tl ödemem lazım ama Vodafone aylık 80 tl üstü fatura kesiyor. Lütfen yetkililer bir şey yapsın şikayetçiyim Vodafone'dan, lütfen bir çözüm bu...
  Takibe al Destekle
• Şikayet : 1.565 Cevap : 0
  Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçmek Çok Zor

  Şikayet No : 76938

  27 Nisan 2015 16:21 Bayram K. İstanbul Vodafone faturalı hattımı yine Vodafone faturasıza geçirmek istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim fakat müşteri hizmetleri bu işlemi anlık olarak değil, 3 gün içinde yapabileceklerini söylediler....
  Takibe al Destekle